文档介绍：为会员“丰收实体店”,可是愿对你的工作带来扶助.
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作仔细地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提升认识,确定方向,以便更加深切做好工作,并把这些用文X表述出来,,能扶助到大家.
部门本年度工作总结XXX现到现在为止已经初具框架,人员已达到X+X的编制,X东,颖,周金莉,X春燕,益五人都是十一月份来的,工作都最少也有一个多月了,汪永富,祖琴,丁翠,,大致上位置都坐满了,
业绩组成：
总收款XXXXX元整,益,XXXX元,X东三单,XXXX（老客户的二次开发）,XXXX（老客户的再次开发）,XXXX,周金莉XXXX元,X春燕XXXX元,
见客户数量：
总见客户次数XX次,签单数七单,X东见客户次数XX次,见客户数X个签单X个;益见客户次数XX次,见客户数X个左右签单X个;X春燕见客户次数X次,见客户数X个左右签单X个;颖见客户次数X次,见客户数X个左右签单X个;周金莉见客户次数X次,见客户数X个左右签单X个;汪永富见客户次数X次,见客户数X个左右签单X个;丁翠见客户次数X次,
这个月招进四人,有三个是经过学校双选会进入部门,有一个是朋友介绍进入部门,
集训方面：
所有员工的集训这个月除了企业（公司）安排的集训外,很少做部门的集训,有也仅仅是电话模拟演****及拜访客户方面的模拟,缺少其它方面提升员工综合能力的集训,自己应该在集训方面多下些功夫,
XXXX年已经成为过去,一切的一切已经过去,留给我们的只是回忆加过程的积累,从学校****到了很多东西,部门的成长也遇到了很多的问题,一切的问题都会有解决的方法,一切都会好起来,我在XXXX年看到了睿道XXXX二部的成长,总之,
一月份的工作计划：
部门文化制度建设：
本月至少做一次部门集体活动,企业（公司）也有一次全体活动,部门文化墙这个月一定要充分使用起来,使每个人都看到自己的成长,如有开早会喊出部门口号：团结，拼搏，努力，
以强化见客户量及模拟电话及拜访为工作重点,逐渐强化员工各方面的能力,尽可能多一些私下的沟通交流,加强对案例的背诵工作,,
团队建设：
到现在为止人员配置是X+X,这个月内要到达XX+X,即还差一人,有二个员工还不太稳定,一个就是益本来是要开除的,可是是他的认错态度很好,暂时留下以观后效,还有一个研究生汪永富,我觉得心态摆不正,不太稳定,
激励措施：
与XX五部进行XX,努力调动大家的集体荣誉感作年前最后总动员.
集训计划：
整个月以逐渐的模拟电话销售以及模拟拜访客户为重点,请其它部门有经验员工做工作分享,加上商标类别的熟悉了解,每天晚上开晚会的时间进行有关集训：签单客户的分享,电话模拟,
销售策略：
因部门所有员工即新进员工,对各方面的专业知识了解欠缺,所以销售方向第一定位的商标的新注册业务,
量化管理：
总目标代理费：XXXXX元
益（做过知识产权半年时间,有一定的客户积累,XX月X号办理入职）：目标代理费XXXXX元,电话量XXX个（普通材料XXX个,精准客户材料XX条）,每天开发新客户数达到X个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天三十的俯卧撑,集训这块强化,多模拟演****br/> X东（XX月X号办理入职）.目标代理费XXXXX元,电话量XXX个（普通材料XXX个,精准客户材料XX条）,每天开发新客户数达到X个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天三十的俯卧撑,需强化心态方面的调整,
周金莉（XX月XX号办理入职）.目标代理费XXXXX元,电话量XXX个（普通材料XXX个,精准客户材料XX条）,每天开发新客户数达到X个,见客户数每周三个,做好检查工作完不成任何一项每天XXX个下蹬,
X春燕（XX月XX号办理入职）.目标代理费XXXX元,电话量XXX个（普通材料XXX个,精准客户材料XX条）,每天开发新客户数达到