文档介绍:集团具体介绍
核心价值
国内外酒店介绍
集团在华扩张方式
洲 际
洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广,分布将近100个国家,并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。
洲际集团的核心价值
Integrity诚信:我们的顾客知道我们始终是言行一致的。
Trust信任:我们彼此的信任是我们建立工作关系的基础和起点。
Respect尊重:我们尊重每一个人,无论她们是谁。
One Team一体:我们从事同一个事业,我们想一个队伍一样前进并赢得胜利。
Service服务:我们竭尽所能提供优质服务
一次不愉快的度假抓住一个异想天开的契机
1951年夏天的一天,威尔逊带着母亲、妻子和5个孩子,驾驶着汽车,兴致勃勃前往华盛顿特区,打算在那里过一个愉快的假日。他们一行进入一家汽车旅馆,旅馆破旧简陋,不堪人目,没有洗澡地方,没有娱乐场所,租金却贵得惊人。而且,每到一家汽车旅馆,旅馆对同大人合住一间客房的每一个孩子总是要额外收费,每个孩子加收2美元。当时,一间客房的宿费大约是6至8美元,威尔逊有5 个孩子,这样一来,他住8美元的客房变成了要付18美元。威尔逊认为,这是不应该的。旅途中的种种遭遇,使愉快的度假变成不愉快了,因此未等假期届满,威尔逊一家就打道回府。在回家的路上,商人的本能使他的思绪像飞转的车轮那样,转个不停。他想:我为什么不开个汽车旅馆呢?
酒店创始人—凯蒙斯·威尔逊
自1952年创建第一个假日酒店,不到20年间,他就把假日酒店开到了1000家,遍布全美国高速公路可以通过的地方,并走向全世界,从而使假日酒店集团成为第一家达到10亿美元规模的酒店集团。
洲际集团发展历程
1946年,泛美航空公司创立洲际饭店集团;
1952年,美国人凯蒙斯威尔逊创设假日饭店集团。
20世纪90年代英国啤酒制造商巴斯全盘接收假日饭店,
1998年巴斯以29亿美元从日本Saison集团手中收购了洲际饭店集团及其187间单店;
,获得Hale国际有限公司属下59间饭店经营管理权,(Post house)集团的79家饭店。
2001年7月,巴斯饭店集团更名为六洲饭店集团(Six Continents)
2001年,六洲饭店集团在全球的利润额近8亿英镑。在全世界100多个国家管理着3200多家饭店,旗下有洲际、皇冠、假日、快捷假日、stay bridge等5个品牌。其中假日(Holiday Inn)是当时全球最大的单一饭店品牌。
2003年4月,六洲洒店集团正式更名为洲际饭店集团。“洲际饭店集团”是一个商标名,代表洲际饭店集团 在全球从事饭店业的子公司。
截至2009年底,洲际集团旗下的酒店数量超过4400家,客房数量超过650000间。
旗下品牌
洲际酒店及度假村
皇冠假日酒店及度假村
假日酒店及度假村
快捷假日
Indigo 英迪格酒店
Staybridge Suite
CandleWood Suite