文档介绍：第十章项目风险管理
项目整体管理
范围管理
质量管理
成本管理
时间管理
人力资源
管理
风险管理
采购管理
沟通管理
核心功能
辅助功能
干系人需求
和期望
工具、技术
目标
风险的定义及其重要性
风险来源、识别方法
风险分析方法
风险控制方法
内容
一、风险概念
二、风险管理计划
三、风险识别
四、定性风险分析
五、定量风险分析
六、风险响应计划
七、风险监控
八、练****br/>软件开发的所面临的问题
不断变化的需求
糟糕的计划与估算
缺乏管理经验
人员问题
技术失败
。。。。。。
项目成功的概率大大下降
一、风险概念
风险定义
风险：遭受损失（loss）的可能性。
风险管理：一种问题分析的手段，它采用风险概率去估计某情况下的风险，达到对所涉及风险更为精确的了解。风险管理包括风险识别、分析、优先级排序和控制。
其它定义类型
令人不快的事情发生的概率及其后果的严重性
对项目产生负面影响的不确定事件的累计效果
暴露于糟糕后果之下的可能性
风险类型
已知风险
已被识别和分析，可以做出相应的风险响应计划
未知风险
无法预知的风险，如果发生，项目经理可以根据类似项目来制定应急方案
风险概念
我知道我知道什么
我不知道我不知道什么
我知道我不知道什么
风险管理层次
危机管理
救火型，当问题严重时才会应对
事后补救
当风险发生后能够快速做出反应
风险缓解
通过预先计划的方式描述当风险发生时的解决方法，但并未试图排除风险
风险预防
把实施风险计划作为项目的一部分，识别风险并防患于未然
风险去除
确认与排除可能造成风险的因素
风险概念
风险效用
风险效用：是从潜在回报中得到满足或快乐的程度，又称为风险承受度。
风险厌恶型
中性型
风险喜好型
风险概念
风险厌恶型　　　　中性型　　　　　　风险喜好型
效用　　　　　　　效用　　　　　　　效用
风险　　　　　风险　　　　　风险