文档介绍：原版出版时间
1996年11月1日
台湾版出版时间
2001年11月1日
简体版出版时间
2015年5月1日
20年后……
拉姆·查兰
分拆人力资源部
戴维·尤里奇
分拆人力资源部？别逗了
我们应该问一个更有意义的问题......
“HR如何才能创造价值和达成成果？”
——
要回答这个问题
我们必须以全新的方式来思考HR工作
传统的HR书籍
关注HR
“做了什么”
人员配置
员工发展
薪酬福利
沟通机制
组织设计
高绩效团队
……
尤里奇强调
HR工作
“达成什么”
战略执行
HR效率
员工贡献
变革能力
HR应该是......
伙伴、参与者和开拓者
是有理论、有能力的专家
能够基于一整套知识做出有见地的业务决策
而不是恰巧进入HR部门工作的可有可无的闲人
时刻问一些对的问题
HR如何创造价值？
HR与谁一起工作？直线经理、员工、HR人员还是外部顾问？
对成功HR人员的最佳比喻是什么？伙伴、参与者、开拓者、建筑师、设计师，还是领导者？
HR的服务对象是谁？员工、客户，还是投资人？
HR工作什么时候应该主动介入、被动反应和末雨绸缪？
衡量HR是否成功的标准有哪些？财务指标、员工士气，还是市场占有率？
HR管理有哪些新的工具？
“为使HR成功地扮演创造价值与达成成果的新角色
他们需要同时学旧模式
二者缺一不可。”
——戴维·尤里奇