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京东店铺运营方案.docx

上传人:我是开始 2021/2/15 文件大小:31 KB

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京东店铺运营方案.docx

文档介绍

文档介绍:六彩京东运营方案
店铺定位:中高档家用电器(打造居家生活一键式体验)
产品:挂烫机手持便携式挂烫机 干衣机 空气净化器 加
湿器
熟悉京东规则:
订单发货时限要求
商品发布规则
客服用语规范
工单处理时效
营销活动规则
新店开张上架产品:挂烫机4款 加湿器4款 干衣机2款
营销活动
确定店铺主推产品:手持挂烫机 干衣机
配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格
设置京挑客,直投,快车等推广,以此引进流量
不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销
运营阶段及目标
开张期(一个月):
1) 塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手 ,给消 费者留下一个深刻的印象
2) 制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性,制定会员管理机制,培养会员的 消费习惯.
3)店铺活动以折扣 直降为主,通过快车 直投及其他付费渠道快速引流, 吸引客户
购买及关注,增加店铺基础销量
4)预计第一月推广费用投入 5万(用做累积基础销量和快车推广)
成长期(3到5个月)目标销售30万元
1) 制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2) 根据店铺PV UW转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善 ,周期 性的进行店铺诊断
3) 根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自 己的爆款
4) 成长期的推广以参加商城活动为主 ,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广)
5) 策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款
6) 根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、