文档介绍：: .
KFC调查问卷及建议书
1、 您的职业（单选题）
A、学生 B、上班族 C、退休职工 D、其他
2、 您的年龄（单选题）
A、12岁以下 B、12到18岁 C、18岁到30岁 D、30岁以上
3、 您认为肯德基在下列哪些方面的本土化做得比较成功？（多选题）
A、 中国化的产品味道好，适合中国人的口味
B、 餐厅的环境、装潢设计符合中国人的审美观
C、 大多数原料从国内采购
D、 任用中国人担任公司内部管理人员
E、 广告活动充分结合了中国人特有的文化、情感特点及思维方式，并
巧妙运用了中国传统文化中的表现元素。
F、 与中国的社会公众建立融洽的本土亲和关系
4、 您觉得中国肯德基的西式快餐，如原味鸡、新奥尔良烤翅、香辣鸡
翅适合您的口味吗？（单选题）
A、适合，喜欢吃 B、一般，随便吃吃 C、不适合，不爱吃
5、 在以下肯德基为迎合中国人的饮食习惯而推出的中式餐饮中，您比
较喜欢的有哪些（多选题）
A、 早餐粥，如皮蛋瘦肉粥、香菇鸡肉粥等
B、 饭，如培根蘑菇鸡肉饭、烤鸡腿饭等
C、 汤，如芙蓉鲜蔬汤等
D、 不喜欢这些中式快餐
6、 您一般采用什么方式在肯德基消费（单选题）
A、在餐厅内坐下就餐 B、去餐厅买了外带 C、宅急送 D、网购
7、 您对肯德基的就餐环境满意吗？（店内装修环境、桌椅数量设置、 人员来往等）（单选题）
A、非常满意 B、一般满意 C、不满意
8、 您是通过哪种途径了解肯德基及肯德基食品的？（多选题）
A、电视广告 B、报纸杂志 C、家人朋友介绍 D、肯德基开展 的公关及宣传活动 E、其他
9、 您关注过以下哪些肯德基在中国开展的公关活动？（多选题）
A、 捐赠希望工程、成立曙光基金等肯德基赞助中国贫困少年儿童教育 事业的活动
B、 肯德基三人篮球挑战赛 C、体坛群英计划
D、 在餐厅组织儿童营养教育活动
E、 通过餐盘垫纸和宣传单页发放营养健康的宣传资料
F、 肯德基餐饮健康基金
10、你对肯德基在中国公益慈善事业的看法（单选题）
11、若您喜欢肯德基的电视广告，谈谈其电视广告给您的印象以及您为
何喜欢其电视广告（填空题）
调查报告及建议
肯德基在贵阳快速发展，至今已在市区及周边地区发展十几个分店，肯德基 在贵阳受到大部分人的青睐，家庭成员，年轻情侣，白领，学生等成为肯德基的 主要消费人群。我通过对肯德基的消费者需求调查，深入的了解贵阳市肯德基消 费者的消费行为习惯等情况。这次调研我主要是调查贵阳市肯德基消费者的行为 习惯。我以调查问卷和实地调研的形式发放调查问卷，通过观察法在肯德基一些 店里做实地调研。并根据调研结果分析研究，审核问卷，汇总整理，统计分析。
此次调查我们共回收有效问卷20份，其中男士占总人数的53%,女士占总 人数的47%.,在这279人中，12岁以下的有2人，12〜18岁的有4人，18~30 岁的有8人，30岁以上有4人。在各项调查工作结束后，从统计结果中我们可
以看出.
肯德基为适应在中国的发展，推行本土化策略，获得了许多消费者和众专家 的认同，根据统计数