文档介绍:要想买到票,首先学会拨电话!
2013年春运将于1月28日开始,购票高峰期将于1月18日前后开始;而对于北京、上海、广东等重点地区,返乡客流将于1月15日左右提前启动,购票高峰将提前到1月5日开始。2013年春运购票形势将呈现如下新特点:1电话订票、网络购票将成为顺利购票的必由之路;2熟练掌握现代化购票技术,并多方面了解增开列车信息,成为顺利购票的关键;3新车次增加虽然有助于增加运力,但就春运整体形势而言,仍无法完全填补运力缺口,车票仍将难买。高铁虽然开通,但比起庞大的客流,高铁亦难以完全满足广大乘客的返乡需求。为此,特编制这份《2013春运火车票新思路购票攻略》,愿为大家顺利返乡过年尽一份微薄之力。
请注意,电话订票唯一热线:95105105;网络购票唯一网站:www12306cn
一、2013年春运预售期
电话订票与互联网售票预售期为12天(即开车日期减11),并采取“分地区错时方案”;窗口售票预售期为10天(即开车日期减9)。全国各地各车站预售期不尽相同,具体几点开售,请参照附件一:《全路各车站电话订票、网络购票起售时间速查表》。
二、购票须知
1    目前铁路实行购票与乘车实名制,购买所有车票及乘车均需应持有乘车人的有效证件[1],一票一证。
购买学生票时,必须持贴有有效“火车票优惠卡”(俗称“白色磁条”)的学生证,优惠卡中有剩余乘车次数,且乘车区间应与购票区间相符。校园卡和未贴有优惠卡的学生证不可购买学生票。
网络订票支付成功后,取票时必须携带订票时所使用的二代身份证原件;电话订票成功后,取票时须携带订票时所使用的二代身份证原件,或提供订票使用的有效证件复印件+订单号。取学生票须携带贴有优惠卡的学生证。
网络订购的返程票、异地票可以在订票地取票,但必须持有乘车人本人的二代身份证原件。电话订购的非本局下属车站出发的返程票无法在本地取票,但可让家人或朋友持乘车人身份证传真件在返程票出发站取票。
5    票额分配问题:票额会在电话、网络中提前12天全部放出,提前10天窗口起售时并无更多的票额放出来。由于高峰期“一票难求”,建议大家尽量采取电话订票、网络购票,之后到这里来取出纸质车票。
三、电话订票与网络购票攻略
建议大家优先选择电话订票,拨电话的技巧如第4-8条所示。春运期间12306网站较难登录,支付起来也比较困难,在客流量较大时不建议使用。如果都没买到,建议常来售票窗口看看。
电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票。外局车站出发的车票不可订。关于各铁路局所辖地市列表,请参考附件二:《全国各铁路局所辖主要车站所在城市一览及区号表》。
订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。
技巧一:全局通拨。订票电话若拨不通,可以在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么不妨加拨广东省其他城市区号:如0751 韶关,0752 惠州,0753 梅州,0754 汕头,0756 珠海,0757 佛山,0758 肇庆,0759 湛江,0750 江门*,0760 中山*,0762 河源,0763 清远,0766 云浮*,0768