文档介绍:新员工入职培训方案
一、 培训目的
1、 让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度;
2、 让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本 素质。
二、 适用范围
适用于所有新进员工。
三、 培训周期
试用期内,原则上是3个月。
四、 培训内容
1、 新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及 职业道德。(行政人事部)
2、 部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与 方法等。(用人部门及市场部)
3、 部门问交义培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、 未来部门之间工作配合要求等。(实****br/>五、培训方式
新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中 时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行 培训;
晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政 人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行, 到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学****岗位具备基础知识; 考试 不合格者有3天时间进行补****3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新 员工谈话,了解其原因,调整其心态。
基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工 放到实****部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。
业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责人 带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。
实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务
六、培训日程安排
新员工入职培训日程安排如下:
新员工培训安排表
培训项目
培训负责
人
培训时间
培训
方式
具体培训内容
考核方法
评估要求
备注
新员工公司
整体培训
行政人事
部
到岗一周内
(2课时)
讲授
法
1、致新员工欢迎词;2、公司 历史、愿景、现状、组织结构、 需要业务;3、公司福利政策、 相关工作程序、绩效考核及相 关制度;4、公司各部门职能介 绍;5、礼仪知识;6、职业道 德及职业态度;7、财务基础知 识;8、解答新员工提出的问题;
1、笔试
熟悉了解 公司企业 文化及规 章制度, 要求笔试 成绩在70 以上
1、 部门经理在到岗 3
天内找其谈话;
2、 介绍部门结构及职
能;
3、 新员工工作描述,
介绍职责要求;
晨光产品知
识大课堂
市场部
到岗1-2周
讲授 法
1、 学****步骤;
2、 品类规划;
3、 品类分项学****br/>1、检测表(产 品知识笔试)
熟悉产
品,笔试
成绩在60
分以上
基础知识培 训
实****部门
到岗3-4周
角色
扮演
法
1、 在门店陈列产品;
2、 接待客户;
3、 了解店面的进售及运营方
式;
1、 培训过程观 察表
2、 部门经理评 价表
成果检测
为合格以
上
1、 部门经理与新员 工进行非正式的谈 话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问 题,并回答疑问;
2、 讨论试用期一个