文档介绍：第一章 企业简介
企业发展历程
青岛银河集团是1988年成立的集环保水务、房地产开发、投资于一体的科技型民营企业，是青岛市人民政府首批确认的高新技术企业，是山东省民营科技企业十强之一，被省、市工商银行、中国银行等评为“AAA”级信誉单位和税务局评定为A类纳税企业，被中国诚信证券评级有限公司（北京）评定为A级信用企业，被中国民营科技企业家协会吸收为会员，被评为青岛市民营科技示范企业，2003年被中国工商业联合会、中国民营科技实业家协会评为“中国优秀民营科技企业”。集团狠抓经济管理，向科学要效益，确立了以科技优势为依托，以市场为导向，以提高资产运营效率和资本使用率为手段，以实现企业利润的最大化为目标，坚持“一代努力、百年功业、恒久银河”的银河人信念，坚定不移地实施 “两个产业、一个支撑”、“环保为目标、水务为主业、技术为根本”的经营方针。
水务产业与房地产开发是集团公司的两大支柱产业，水务业务收入占集团经营总收入的65%。青岛银河环保股份有限公司为青岛银河集团的下属公司，主要从事水务运作和工程建设。公司拥有国家环境保护总局颁发的“环境保护设施运营资质证书（甲级）”和建设部颁发的“中国环境工程（废水乙级）工程设计证书”，拥有“不产污泥的高色度印染废水的处理工艺”和“一体化中水回用装置”膜技术实用两项专利，2004年获“中国环境保护产业（企业）发展贡献奖”荣誉称号。
生产经营目标和范围
公司致力于水务环保产业的发展，制定了以“环保为目标，水务为主业，技术为根本”为经营宗旨的发展战略，集中优势资源，将水务产业做大做强。目前公司已经建立起市场、技术设计、水务投资、施工建设、水务运营管理与一体的完整的业务链体系，保证水务项目从投资到运营管理的良好运做，并致力于供排水一体化的运营创新。目前公司的水务产业主要包括供水即水源（河流、水库、地下和引入客水等未经处理的地表、地下水）、制水、管网、污水、中水回用等项目的投资、建设、技术服务和运营管理。水务项目运作模式为BT、BOT、TOT等，已投入运营的污水处理厂6座，水库1座，在建的污水处理厂2座。
企业组织架构
公司秉承先进的发展理念，采用先进的管理模式，在组织上根据水务项目建设运营的特点架构起含水务投资公司、工程公司、运营公司、技术中心和综合办公室于一体的公司结构。各专业公司各司其职，既能够紧紧围绕本部门的分工工作，集中优势力量，完成各自分工，又能够实现资源共享，共同协作，拥有良好的工作氛围，成为一支具有战斗力和凝聚力的团队。
人力资源管理
人力资源管理理念
公司坚持以人为本的管理理念，始终认为人是企业发展中最宝贵的资源，企业的持续发展有赖于全体员工能力的不断发展和提高。公司鼓励员工团队协作、爱岗敬业、更新观念、学习创新，充分发挥自身的能动性，与企业同步高速发展。
人员结构
公司现有员工750人，从年龄结构上来看，介于23到45岁之间的青年人占公司总人数的70%以上，其中大专学历以上、具有职称的专业技术人才占公司员工总数的60%以上，年龄在50岁以上的老专家近20人。
员工福利待遇
公司自成立以来，连年被市、区劳动和社会保障局评为劳动用工先进单位以及劳动年检免检单位和劳动保障诚信单位。公司将严格遵照《劳动法》及地方相关法律规定，保护员工的合法权益，并依法保证员工的劳动保护和健康保障待遇，按时足额交纳员工养老保险、住房公积金、医疗保险、失业保险等各项费用及社会保险。
企业发展战略
采用低成本发展战略，做大做强水务市场
青岛银河集团是山东省最早采用BOT模式建设运营城市污水处理厂的专业水务公司之一。集团公司引进国外先进的水处理技术与自己的专利技术相结合，采用BOT、BT等市场投资运作模式，重点展开了水源地水库的建设、城市自来水的制售、污水处理以及中水回用等整个水循环业务链的投资建设和运营，大型集中处理水务业务，主张并强力推进水资源的生态、环保之合理开发与循环利用，成为水务领域中一支依靠技术创新为根本的具有勃勃生机的新军，并努力跻身于中国环保水务产业的先进之列。
在山东水务市场上，青岛银河集团具有举足轻重的地位，先后建设和运营了青岛镰湾河污水处理厂、平度市南村污水处理厂、山东省诸城市污水处理厂、山东省济宁市嘉达工业园污水处理厂、山东省曹县污水处理厂、山东省单县污水处理厂、山东省济宁市高新区污水处理厂、、泰安黄前水库项目、寿光清水湖水库等。随着业务的不断发展和公司实力的壮大，市场范围开始向省外扩张。2006年，公司成功签订了湖南省常德市德山污水处理厂的特许权合同，并开始该项目的设计和建设。
立足自身发展，不断加强技术学习和创新
公司积极