文档介绍：这两种收货体验显然还是有不少差距
对此，我们表示理解
从报纸到气泡和珍珠棉
收货体验应该是享受着优质的商品，快乐与满足
好好活着
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第6章电子商务与物流
本章主要内容：
物流的概念及分类
物流管理与物流功能
电子商务物流定义及特点、电子商务物流中心
电子商务物流技术与信息系统建设
物流概念的演变(1)
第一阶段：物流概念的孕育阶段
20世纪初至50年代中期：Physical Distribution与Logistics并存.
1905年，美国少校琼西•贝克(Chauncey )在其所著《军队和军需品运输》一书中提出的物流的概念，叫做Logistics（军事后勤）。他是从军事后勤的角度提出的，称Logistics是“与军备的移动与供应有关的战争的艺术的分支”。
1915年，美国的阿奇•萧在他的《Some Problems In Marketing Distribution》一书首次用到物流的概念，叫做Physical Distribution（实物配送）。他从市场营销的角度提出的，指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。
物流概念的演变(2)
第二阶段：分销物流概念阶段
第二阶段：分销物流概念阶段
20世纪50年代中期至80年代中期：Physical Distribution的鼎盛时期。
第二次世界大战期间，因战争的需要，美国军方调用大量的科学家从事军事后勤方面的研究，Logistics得到了极大地发展。
战争结束后，各国纷纷开始战后重建工作，许多军用技术也逐渐转为民用，经济的复苏带来Physical Distribution营销领域的极大发展。
物流概念的演变(2)