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文档介绍

文档介绍:目录
一、 活动背景 1
二、 活动目标 3
三、 活动对象 3
四、活动时间 3
五、整体营销策划 3
1、策略分析 3
2、目标客户分析 4
3、营销推广 4
六、活动方案 4
七、进度计划 10
八、传播方案 10
九、达成目标的渠道方案 11
十、承办公司、移动公司及涉及到的外单位的沟通和谐方案 12
十一、具体执行方案 13
139说客深度运营策划
活动背景
139说客是***为手机客户提供的网上家园,是一个融合了SNS、微博客等元素的网上社区,是以客户的手机号为唯独ID,是一个真实、可靠、开放的随时沟通、随地分享、实现短信参与、多向互动服务平台。
快速分享---随时一句话,传遍好友圈
可以在任何时间任何地点通过手机或互联网发言或发照片, 你的朋友也可以随时随地用手机或互联网收到它们并给予回复。由于贯通了互联网和手机两个终端,这种分享方式可以真正做到第一时间,第一地点,毫无障碍。
G3通话---电脑打电话, 超便宜, 超简单
在电脑上通过互联网打电话,花费便宜到‘分’。对于打电话的人,再也不用考虑异地甚至全球漫游的昂贵费用,无论你在哪里,只要有互联网,就可以以统一的低廉话费打电话,不再需要苦等优待时段,不再需要加拨各种长途IP号码, 不再需要费力寻找尝试各种网络电话。只要你在自己的139说客空间里找到要拨打的对象,一键就可以接通TA。
i联系---安全便利的联系人数据库,网络手机同步治理
上传电话本到i联系,你就为手机里的所有联系人建立起一个安全便利的治理系统。不仅将众多联系人分门别类,梳理清楚,而且永不丢失
。i联系是你用互联网或手机与朋友沟通的共有平台, 你也可以随时随地通过手机或电脑同步治理所有联系人。
网盘---高速储备超大文件,资源共享方便快捷
网盘为您提供网络储备及共享空间,您可以很方便地储备及与联系人分享文件、照片、音乐、影视等 内容,提供如下三大特色亮点功能:超大文件高速上传,支持断点续传;资源共享、短信通知;提供短信、彩信及邮件附件等共享方式,方便快捷。
短信、彩信,139邮箱、手机通讯录的上传治理、G3通话等多种服务在人们的生活中都展现电脑到手机的融合通信方式,139说客真正为***用户打造真实可信的网上家园,提供了自由与分享的平台。如此新型的应用,139说客带给人们的生活便利是无可限量的。
活动目标
推广139说客业务,提升用户活跃率达到xx万/月以上,且G3通话活跃用户数占xx。
有效地提高XX地区139说客的品牌知名度;
活动对象
***广东XX分公司三大品牌客户
四、活动时间
2010年8月至2010年10月
五、整体营销策划
1、策略分析
139说客这个随时沟通、随地分享、实现短信参与、多向互动服务平台,自2009年5月份正式商用推广以来,逐步为人所知,XX地区已经培养了一批忠实活跃用户,但是139说客作为集团公司的战略产品,其用户群仍需不断拓展扩大,同时保持客户在139说客的高度活跃,这个是急需解决的问题。
要让客户认识139说客、激活139说客、最终成为139说客忠实用户,第一对个人客户,需让客户充分了解、体验到数据业务的好处,培养用户体验感知;然后通过有效的推广方式和传播方式,最大限度地提高139说客的品牌知名度,发挥品牌效应并且形成良好的口碑,迅速在人们中传播。
自139说客推广以来,娱乐明星、新闻媒体、草根明星等开说客,吸引大批粉丝,同时也带来了139说客的忠实用户。对集团客户、商家店铺等的拓展对139说客的发展具有十分重要的意义,创新139说客实用价值,突出139说客为企业带来的价值,从而带来更稳固的活跃客户群。
2、目标客户分析
139说客目标客户具有两点最重要特点:一是“139说客”是将手机与互联网融合使用的通讯达人。对于他们来说,互联网和手机,一个也不能少。二者的组合, 能帮助他们实现电话, 短彩信, 电邮, IM, 论坛, 博客, 微博客,网盘,社交游戏等一系列应用,满足他们不同的沟通需要;二是“139说客”是一群喜爱表达、乐于分享的人,是一群 “精神群居动物”,总想了解别人的生活和想法,也期望获得别人的关注,在与朋友的交流互动中得到快乐、满足和安全感。
139说客适用于商务人士、白领、学生、对手机与互联网感爱好的普通百姓等所有XX移动用户。
3、营销推广
139说客在营销策略上采用以话费营销、体验营销、品牌营销为主导,其它成本营销、口碑营销、礼品营销为辅助等手段开展深度规模营销。
六、活动方案
“我的说客生活,自由分享赢大奖”
(一) 第一主题阶段
1、活动主题
我的说客,听我的
2、活动目

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