2021年医院护士护理人职员作总结.docx

文档介绍：医院护士护理人职员作总结

　　xx年对于医院、科室、个人来说全部是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不停面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
　　一、转变观念，提升管理水平
　　1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的优秀管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的优点，填补本身的不足。
　　2、多和其它科护士长沟通，查找工作中的不足，发觉工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
　　3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充足发挥每一名护士的优点，调动护士们的主动性。
　　二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全
　　1、要求护士严格遵守护理关键制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评定有通知，事后有方法有改善。真正做到心中有数，工作按标准完成。
　　2、充足发挥护理质控小组的作用，调动质控小组组员的主动性和责任心，能够做到主动负担检验责任，帮助科里同事共同进步。
　　3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提升护理质量。
　　三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提升患者的满意度。
　　1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多和患者沟通，了解患者需求，真正的为患者处理难题。
　　2、弹性排班，充足利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。经过弹性排班，不仅减轻了护士的工作负担，更关键的是处理了患者晨晚间护理、早晨处理晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
　　3、加强危重患者的管理工作。重视抢救的配合和能力的培训。人人达成面对重患不慌张，抢救配合有章法。
　　四、“三基三严”培训及带教工作
　　1、按科室计划，每个月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
　　2、严格要求护士按规范书写，立即检验并更正发觉的问题、错误，不停提升书写质量。
　　3、严格要求实习生，按计划带教。
　　五、加强院内感染的管理
　　1、严