文档介绍：远程授权工作总结
远程集中授权工作总结
根据自治区联社有关远程集中授权工作相关要求，本着防范风险，服务基层的理念，我联社主动组建远程集中授权中心。并于2021年2月6日顺利上线。现将上线期间的工作总结以下：
一、工作回顾
在授权系统上线前，我联社组织厂家和科技人员对前台柜员和授权柜员进行了岗前培训和现场演练，并请厂家技术人员现场上线指导。利用三天时间，选择业务种类多且业务量大的营业部和广场分社分别接入远程集中授权进行测试；2月10日接入县内周围7家网点，经过一个多月试运行系统基础正常。3月19日，接入城内剩下12家网点；3月31日，接入乡下剩下8家网点；截止3月末，全县29家网点全部上线完成。
授权系统接入早期，系统运行较慢，有丢包和断网现象，经过厂家和联社科技人员调试和改造后，这类情况再未出现。
一、集中授权上线期间存在问题
经过这段时间远程授权系统运行，发觉网络和关键系统存在的问题和弊端：
，有时会出现页面无响应，提醒数据加载中等问题，造成无法授权或授权结果不能立即传到网点，影响工作效率，甚至引发用户长时间的等候。
，从而影响审核，不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。
3. 在做查询维护用户信息授权时，网点关键系统不反显维护信息，只显示维护后信息。远程授权系统无法核实详细内容，只能经过提交的远程授权申请书上获知，或让网点柜员上传纸质未维护前的关键界面内容进行对比审核，从而延长授权时间。
4. 远程系统软件本身无来自网点的反馈信息，授权柜员同意授权后，无法获知网点关键系统授权结果是否成功，有时关键系统会出现自动跳出现象，造成授权未完成，需要重新提交授权申请。
即使对柜员进行岗前培训，因为操作不熟练和上传资料不全等原因，在操作过程中出现以下问题：
，质量不高，资料不全，影响授权。
，认为有授权人员审核，试探性提交影像资料，不经过则罢，经过则过，故所提交的资料不完整，对资料审核不严，且存在错误，造成授权经过率降低，影响业务的办理时间。
，需要上传影像资料不明确或不全时，未立即和网点主管或授权中心及相关部门沟通，造成业务不能立即办理。
在授权过程中出现的各类问题，尤其是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务用户，有些业务如遇特殊情况，在合规的前提下，能现场处理的现场处理，不能处理的立刻向财务部门或相关部门反应，协调处理。
三、工作计划
在以后的工作中，我们将总结经验，更正不足，加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识，立即和各个部门及网点沟通，本着防范风险的理念，做好本职员作，主动配合柜员认真完成每一笔授权业务，确保授权业务顺利进行。
远程集中授权中心
2021年4月22日
工作总结
2021年12月初我行针对柜面操作过程中业务审核、授权步骤存在的漏洞实施了集中授权，搭建起一道防范操作风险工作新屏障，为我行的连续、快速发展和安全、稳健经营开启了有力的新篇章。我行完成试点行石家庄支行116个网点的系统上线，实现了石家庄市分行集中授权系统平稳运行，为下一步在河北省分行全方面推广总行集中授权系统、上收授权业务奠定了基础。
现在根据计划完成116个网点102支业务集中授权的投产工作后，为提升授权工作服务质量和效率，经过前、后台联动，强化沟通，分析原因和处理问题等方法，着力提升授权效率，授权业务管理逐步趋于规范化，标准化，事中控制能力深入增强。前台办理业务时间缩短，有效降低用户等候时间，授权质量和效率也逐步提升。另外集中授权系统多维度查询统计功效，能够有效对我们授权员进行实时观察和事后监督。
从集中授权系统10个多月时间的运行看，和分散的授权方法相比，集中授权方法充足表现出其优势。集中授权提升了授权业务监督的独立性。在传统的授权模式里，授权员隶属于各网点管理，而营业网点的业务关键全部放在了业务营销发展上，为了业务营销，前台授权员不可避免地会为了网点或本身小团体的利益放松授权监督的尺度，为各项业务的办理提供便利。实施远程集中授权，授权中心设在省行，这就增强了授权监督部门的独立性，使授权监督工作的质量得到有效的提升。实施集中授权后，在授权员和操作员之间设定了合理的人际距离，授权员所办理的授权业务也是随机发生，没有选择的权利，为有效的授权监督打下了基础。
集中授权提升了工作效率。授权请求提交后，系统会自动把授权请求传输到空闲的授权人员面前等候处理，授权人员经过查看随时传来的存折、卡或证