文档介绍：作者简介
屈建国,高级经济师,清华大学EMBA毕业,工商管理硕士,现任广东发展银行珠海分行行长。长
期在政府机关担任领导工作,从1995年起,在银行业先后担任客户经理、信用卡部总经理、分行行
长等工作,并在信贷业务领域创造了许多范例,如动产质押、厂商银三方协议,等等。
编辑推荐
信贷业务新思维、新模式、新案例,紧贴信贷实战需求,系统提升业务能力。著名经济学家梁小民
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本书简介
客户经理制已经成为当今银行业的基本营销制度,客户经理发挥作用的大小直接影响着银行市场硩
展的效果与经营绩效。因此,如何提高客户经理的素质与能力就成为国内各大银行持续关注的重要
课题。
本书从银行客户经理的视角深度解析信贷业务,把现代银行经营理念、最新管理技术、实战模式
、市场营销等有机结合起来,而且把信贷业务放在金融环境变迁以及银行经营策略转型的层面上进
行讲解,向客户经理传授“活知识”。
认识你的客户、认识你的业务、认识你的风险,是一位银行客户经理走向卓越必备的三大要素。
本书的“新”不仅体现在观念、管理模式、案例、法律法规的阐释上,而且也体现在客户经理信贷
经营过程中的创“新”上,做到了这一点,才能成为真正优秀的客户经理。
本书信息量大,帮助客户经理从不同层面掌握信贷的操作技术;案例丰富,尤其是最后一章集中
论述了16个典型案例,结合理论、法律法规来阐释,令人一目了然,有醍醐灌顶之感,具有非常强
的指导性和操作性。
目录
推荐序一
推荐序二
自序
第一章广义信贷概念
第一节信贷=贷款+信用链接
广义信贷
认识商业银行
其他贷款人
信贷文化
家事国事天下事之信贷政策
第二节算出来的银行哲学:《巴塞尔协议>
资本充足率
经济资本
滤掉风险的收益观
银行的公司治理
第三节金融生态:银行是水族馆的鱼
聪明的借款人
影响信贷的外部因素
金融生态的地区差异
《贷款通则》已被刷新
第二章认识你的客户
第一节信贷客户类别
自然人、法人
公司、分公司、子公司
合并企业
集团客户
客户的所有权分类.
客户的规模标准
客户的行业分类-
产业结构与客户选择
第二节不只是解决资金短缺:信贷需求类型
缺口型信贷需求
扩大消费型信贷需求
理财型信贷需求
供应链信贷需求
信贷用途的限制
第三节闻香识企业:财务因素
企业财务规划
为什么需要财务报表
信贷业务对财务报表依赖程度不同
资产负债表
损益表
不能“纸上富贵”
第四财务报表
财务报表附注
财务报表的对应关系
掌握比率分析的度
衡量短期偿债能力
衡量长期偿债能力
衡量资产周转效率
衡量获利能力
杜邦等式
百分比报表
第四节你也是CE:非财务因素
宏观影响愈发重要
行业分析方法
产品市场
管理与策略
重大事项
财务与非财务分析相结合
多渠道获取非财务信息
第三章认识你的业务
第一节银行从希腊神殿走向市场
第二节金融如水:信贷产品特性
信贷产品概念
信贷产品生成机制
信贷产品营销特点
第三节