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过程分析(乌龟图)初稿.doc

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文档介绍:双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 过程分析工作表( 乌龟图) 双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 生产采购部输入②(要求是什么?) 1、采购计划;2、采购合同/ 订单( 包括交付时间/ 日期、数量、产品质量要求、包装要求、运输要求、交付地点等);3 、产品图纸、材料定额;4、采购技术协议;5、生产计划;6、国际/ 国家标准、法规;7、供方质量管理体系要求; 8、采购成本目标;9、供方质量体系证书; 10、合格供方名单等。过程①填写 COP 或过程名称采购管理如何做? ④(作业指导书/方法/程序/技术) 1 、采购管理程序; 2 、供方控制程序; 3 、检验和试验控制程序; 4 、监视和测量装置控制程序; 5 、文件和资料控制程序; 6 、质量记录控制程序; 7 、产品搬运、储存、包装和保护管理程序; 8、改进管理程序; 9 、不合格品控制程序; 10 、人力资源管理程序; 11 、实验室管理程序。使用的关键准则是什么? ⑦(测量/ 评估) 1 、进货检验合格率; 2 、进货检验及时率; 3、试验及时率; 4、计量器具按时受检率; 5、库存周转率;6、库存产品发放差错率 7、对顾客造成的干扰( 包括售后市场的退货) 频次;8、超期品处理及时率;9、供应商问题信息的传递及时率; 10、产品、状态标识和可追溯性的差错率; 11 、采购成本目标控制率。使用什么方式进行⑤(材料/设备/装置) 1 、电话; 2 、传真; 3、 E-mail ;4 、检测量具; 5 、仓库; 6 、交通运输工具。输出③(将要交付的是什么?) 1 、合格原材料或外购/ 外协件/ 辅助材料; 2、按时交货; 3 、合格证明文件/ 资料; 由谁进行? ⑥(能力/技能/知识/培训) 1 、采购员; 2 、采购部门主管; 3 、检验员; 4 、仓库管理员; 5 、综合技术员双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 过程分析工作表( 乌龟图) 双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 双击页眉页脚后可删除,豆丁网友(洪枫)为您奉献, QQ : 332985688 主页 ss95660 综合部输入②(要求是什么?) 1 、审核结果(体系内部审核/ 产品审核/ 过程审核/第二方审核);2 、顾客反馈(顾客抱怨/退货/ 顾客满意度及对售后市场潜在的失效以及质量、安全或环境的影响); 3、过程的业绩和产品的符合性(如:法规要求、质量目标/ 销售绩效/ 生产计划/目标/ 产品交付/ 供方交付/设备维护保养目标/ 员工满意度/ 新产品开发/ 供方质量/内部失效成本/外部失效成本/APQP/FMEA/MSA/SPC );4、纠正与预防措施状况;5、可能影响质量管理体系的变更;6、改进的建议; 7 、以往管理评审跟踪措施等; 8、I SO/TS 16949 : 2002 质量体系所有要素的适宜性和有效性提报(如有);9 、持续改进项目的实施状况; 10 、产品销售量和销售额状况; 11 、公司产品质量各过程检验状况; 12 、质量成本状况; 13 、业务计划执行情况; 14 、下一次管理评审会议召开的时间确定。过程①填写 COP 或过程名称管理评审如何做? ④(作业指导书/ 方法/ 程序/ 技术) 1、管理职责程序;2、数据分析使用和管理程序; 3 、改进管理程序; 5 、文件和资料控制程序; 6、质量记录控制程序; 8 、不合格品控制程序; 9、人力资源管理程序; 10、业务计划管理程序; 11、与顾客有关过程管理程序; 12 、顾客满意度程序管理等。使用的关键准则是什么? ⑦(测量/评估) 1、过程的业绩和产品的符合性的数据趋势分析(如:法规要求、生产计划/ 目标/ 产品交付/ 供应商交付/ 设备维护保养目标/ 员工满意度/ 新产品开发/ 供应商质量/ 内部失效成本/外部失效成本/APQP/FMEA/MSA/SPC );2、公司年度和各部门年度质量目标; 3 、经营计划完成状况; 4 、顾客满意度;5、员工满意度;过程能力( Ppk 、 Cpk 、 Cmk 、 PPM );6、内/ 外部失效质量成本等; 7、管理评审召开的及时性、