文档介绍：亚马逊网络书店之创业 ----彻底改变了零售业的经营模式
电子商务教父
贝索斯（Bezos）
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主要内容
一、亚马逊创办人贝索斯的背景和特性
二、亚马逊成立和成长的经过
三、亚马逊的经营特色
四、亚马逊的并购版图
五、亚马逊的扩张策略
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一、亚马逊创办人贝索斯的背景和特性
古巴移民
父亲1960年代自古巴逃到美国，在Exxon石油公司任职
1986毕业于普休斯顿电机系，学计算机
在华尔街一投资银行，开发投资避险软件系统
担任投资基金公司副总，接触网络的商机潜力
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贝索斯的个性
合群(Gregarious)
低调隐没(Self - Effacing)
聪慧、有知识(Intellectual)
灵活机智(Witty)
行动派 (Proactive)
大步伐 (Fast Pace)
笑声劲爆 (Loud Laughter)
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贝索斯最崇拜的人
Thomas Edison
brilliant innovator
Walt Disney
brilliant innovator & businessman
迪斯尼乐园不过就是要让顾客满意快乐，这个vision竟成就如此大的生意
英国的“嘉年华”—类似的经营模式
前者是一个绝顶聪明的创造者却令人讨厌的商人；后者是一个还不错的创造者却很伟大的商人。
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亚马逊的公司风格
公司的文化必然反应老板的风格
“努力工作、玩的尽兴、创造历史”
总部陈设简单，员工穿着随性
允许员工带宠物上班
强调服务顾客至上，获得愉快的购物经验
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亚马逊销售的产品
亚马逊提供新商品、翻新商品、收集品
包括服装、鞋、服饰、家庭园艺和户外用品、婴儿产品、珠宝和手表、书、厨具、相机、杂志订阅、手机及其服务、音乐、计算机和配件、办公用品、消费电子产品、软件、DVD光盘和录影带、体育和户外用品、美食、五金工具、保健产品和玩具
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二、亚马逊成立和成长的经过
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亚马逊成立的缘由
创办人贝索斯看到因特网年成长速度高达2300%的数据之后，毅然辞职创业
痴迷地相信“基本面”信息，起而行之
这么大的趋势是错不了的
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成立亚马逊公司的宗旨
在网络上设立一家方便顾客(Customer-friendly)的书店，让顾客容易在在线漫游选择，并尽可能提供多元的选择
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