文档介绍：一. 采购部完成订单后,生成采购记录,系统提示有一笔采购订单待收货,收货员根据提示, 查询采购订单信息,并打印。二. 订单下达的次日,收货员按照采购订单预留的电话,联系供货企业,核实采购订单上的信息:运输单位、运输方式、运输工具、启运日期、药品名称、数量、生产企业、预计到达日期、有无监管码,并向供货企业索要货物的提货方式、运输员的联系电话、相关资料的随货情况(税务发票和检验报告书、随货同行单等资料)等信息,并记录形成纸质版采购订单跟踪单。三、供货企业如果是委托运输的,收货员应根据跟踪记录记载的联系电话联系承运方,跟踪货物运输情况并记录,督促承运方按供货企业预定的日期到达。,根据提货方式的类别采取相应处理措施。 ,应联系运输组,准备提货。运输员出车前应检查车况,根据到货药品质量特性选择适宜的运输工具。到达货运站后,核对运输单据,包括收货单位、收货人、联系电话,确认是本企业的信息后,方可提货。物流单据记载内容不是本企业的信息,不得收货。 ,收货员应联系承运方,将本企业的联系地址、行驶路线、收货人姓名通知承运方,方便承运方迅速到达公司仓库地址。,收货人员应当对运输工具和运输状况进行检查。收货员根据采购订单跟踪单,按供货方的提示标记,从到货产品中收集随货同行单、检验报告书等资料,或向运输人员索取,如无随货同行票单、物流单据, 应拒收,填写拒收报告单,通知采购部处理。由采购部向供货企业联系,填写质量查询单,记载查询的内容,处理的结果,请供货方、物流单位提供随货同行单传真件、物流单据传真件,作为收货的暂时凭证,采购部继续跟踪,直到原件寄回本企业。(一)到货时,检查运输工具是否密闭,如发现运输工具内有雨淋、腐蚀、污染等可能影响药品质量的现象,填写质量信息反馈单,通知采购部门并报质量管理部门处理。质量管理部门查看现场,从药品质量受影响的程度下达退货、换货或拒收意见,采购部应联系供货企业处理,填写质量查询单。收货员根据不同的处理意见采取相应措施。(二)根据运输单据所载明的启运日期、运输单位、运输方式,检查是否符合协议约定的在途时限,对不符合约定时限的,填写质量信息反馈单,通知采购部门报质量管理部门处理。质量管理部门根据药品的质量特性判断运输方式、运输时限对药品质量的影响,作出拒收或收货的决定,采购部填写质量查询单,联系供货企业处理。(三)冷藏、冷冻药品到货时,查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况,导出留存运输过程的温度记录并核查,用红外测温仪逐件核查到货温度,符合冷藏条件的方可搬货;索取冷藏运输交接单,并记录实际温度;对未采用规定的冷藏设备运输或温度不符合要求的,未能提供温度数据的,应当拒收,填写拒收报告单,移入冷藏待处理区,做好记录并报质量管理部门处理。质量管理部对冷藏药品未按规范要求运输或未提供资料的,发出质量查询单,联系供货企业或生产企业对冷藏药品超出温度范围进行质量评估,确定对质量无影响的,留存相关资料传真件,由采购部跟进工作,索取原件;如对判定为不合格的,与供货企业协商处理。上述情况产生退货、换货、拒收的应按《不合格程序》或《退货程序》处理。(票)、药品采购记录、到货药品的信息一致性。对随货同行单(票)记载的供货单位