文档介绍：行政审批局2020年度工作总结及2021年度工作计划
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行政审批局2020年度工作总结及2021年度工作计划 
今年以来，在党工委、管委会的坚强领导下，在市局“横向打擂台、纵向抓攻坚”活动和开发区“打擂台、抓攻坚”活动的双重推动下，行政审批服务局认真落实“重点工作攻坚年”“重大项目突破年”双年行动工作部署，深化改革创新服务，多措并举大力开展“制度创新、流程再造”改革攻坚，打造一流营商环境，各项行政审批服务工作扎实推进。截至目前，开发区政务服务中心办理各类政务服务事XXXXXX余件。限时办结率XXX%，%。
一、2020年工作总结
（一）理论和业务学****相结合，加强党风廉政建设。一是加强理论学****严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度，召开支部委员会议XX次，开展固定学****12次，主题党日X次，支部书记讲党课X次，理论中心组学****每月X次，使学****成为常态；依托“学****强国”平台，将党建学****融入日常，全体党员“XX”学满XXX学时，学****强国全体人员每天平均得分均高于XX分，通过“XX党建”微信公众号等新媒介开展在线学****提升理论知识储备；二是加强专项整改。结合上半年的干部职工思想作风集中整顿活动，开展谈心谈话，发现存在问题XXX条，提出意见建议XX条；结合X月份“三个一”活动，组织全体人员开展谈心谈话，查不足，谈体会，订措施；结合纪工委监工委廉政谈话工作要求，组织全体
人员制定个人谈话清单，主要负责人与领导班子谈，分管领导与分管科室人员谈，做到谈话范围全覆盖。三是加强业务学****结合审批部门的工作特点，把党建与业务相融合，做到同谋划、同部署、同落实，组织开展审批事项减材料、减环节、减时限“减半”活动，进一步提升审批工作效率；对工作人员采取“老带新、一对一”帮学方式开展业务交流活动，培养业务骨干，业务科室每周召开例会，将工作中出现的问题进行集中分析处理，保证及时化解前台窗口出现的新情况、新问题。
（二）承接审批事项，明确服务事项标准。一是顺利完成省级权力下放承接工作。开发区共承接了XX项省级权力事项，其中我局承接XX项，已与省厅XX个部门顺利签订完成《省级行政权力事项委托协议书》；二是梳理完善权责清单。对照省、市级权责清单通用目录，全面梳理权责清单，并实时进行了动态调整。目前我局共行政XXX项权力审批事项，除省级承接XX项，市级XXX项，XX委托XX项。三是全面完善服务指南。制作承接事项细目表，认真开展审批事项设立依据、审查要点、审批流程、申报材料等再梳理工作，制定并完善行政审批事项“两级十同”清单以及“一次办好”标准化工作规程和服务指南，确保审批有法可依、依法进行。
（三）加强纪律作风建设，提升政务服务质效。切实加强纪律约束，转变工作作风，不断提升政务服务水平，形成有抓手、有管理、有落实、有反馈的督查管理机制。一是加强纪律作风建设力度。修订完善《行政审批服务局制度汇编》、《政务中心管理办法》，做好局室、中心窗口监督管理工作。督查人员每天不定时巡查，对上班时间上网、串岗聊天、空岗离岗等违纪现象坚决纠正并给予严肃处理，特别是对玩手机行为“零”容忍，设置手机集中存放处，要求窗口工作人员上班时间将手机全部统一放置；二是有效利用现代监控技术设备。每天对中心各窗口单位