文档介绍：前台奖惩制度
为加强与规范前台管理，切实提高前台服务水平，充分体现奖罚 分明的原则，现制定前厅部奖罚制度如下：
口头警告（10元）
1上下班不走员工通道，无故着便装在酒店逗留。
2当班不佩戴胸牌，仪容仪表不符合酒店规定。
3与宾客同事见面不用礼貌问候语或行为举止不规范。
4用前台电话拨打私人电话，在上班时间会客。
5未经经理批准不参加部门组织的会议培训。
6未经经理批准私白调班。
7所负责的区域，卫生2次不合格。
8在前台对客区域有打哈欠、伸懒腰、剔牙、挖鼻、剪指甲等不雅行 为。
9无故浪费水、电能源。
10未按规定程序进行岗位操作。
严重警告（20元）
1在工作区域吃东西，玩手机，上网。
2服务期间饮酒或带醉意。
3未经批准擅白离开工作岗位或串岗。
4交班不清楚导致宾客投诉。
5不服从领导工作安排。
6随意在大堂逗留，私白乘坐客用电梯。
7—月内2次迟到、早退。
8当班期间闲聊、看书报、干私活、勾肩搭背、举止不雅。
9违反安全规定，随意挪用安全消防、保卫设施。
10 一月内受到2次以上的口头警告。
三书面警告（50元）
1交班不清楚导致宾客重大投诉。
2由于工作过失造成宾客及酒店财产损失。
3未经允许私白挪用前台备用金。
4歧视客人，影响酒店声誉和经济效益。
5拒不执行上级命令。
6与宾客争吵，向宾客索要物品、财务。
7泄漏酒店机密，遗失酒店物品。造成严重后果。
8挪用公款，严重违反财务制度。
9利用工作之便开黑账，侵害客人利益。
10 一月内受到2次以上的严重警告。
奖励制度如下：
1主动为客人服务，受到书面表扬（20元）
2受到酒店高层公开点名表扬（20元）
3为本部门做出巨大贡献，工作表现突出（30元）
4评出本季度最佳优秀员工（50元）
制度具体实施方式如下：
1违反条例时，由部门开具罚单，并由主管与当事人在罚单上签字确
认。
2受到表扬奖励时，由主管与当事人在奖励单上签字确认。
3罚金，奖金均以现金形式交纳。
工会大厦前厅部
2012年2月24日
苗木供应合同书
甲方：
乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃
,并就相关事宜达成以下协
经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木， （用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化）
议:
苗木数量:
二、 苗木规格：胸径 15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观