公共关系学 试卷集锦第三部分 简答题.doc

文档介绍：第三部分简答题
、协调观念?
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·李对公共关系的贡献?
·伯尼斯对公共关系的贡献?
·格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是什么?
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、群众、人群、受众之间的区别?
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27简述公众的态度是制定传播政策的依据?
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、客观因素?
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、客观原因?
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“组织形象地位四象限图”简析组织实际形象的四种状态?
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“组织形象是恒定性与变通性的统一”?
工作法
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“两级传播论”?
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,要注意考虑哪几个方面的问题?