呆账催讨办法.docx

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第一条催讨原则
1 .催款管理
呆账的催讨工作一定要由专责人员随同原负责该款项目的销售人员 前往催讨。
利用信函要求付款
在前项所提派遣专员前往催款外，尚须同时发出督促信函，恳请对 方尽速支付货款。
呆账催讨管理表的制作与利用
在催讨呆账时，一定要制作催讨管理表，利用此表来追踪把握销售 人员的催款进行状况，必要时予以援助。
防患收款时不正当行为
部分销售员在收得货款之后会不交回给经营管理部门，对丁这种行 为须加强实施“收款处理手续”管理，以防患丁未然。
对销售人员施以指导教育
负责人须彻底掌握和了解销售人员的个性，不断对其实施有关货款 回收的指导教育。
第二条销售时的收款处理
1 .销售指导。由丁销售时没有周密考虑，往往造成货款难以回收。关 丁这一点，应该更加加强明确的销售指导，尤其销售方法本身一定 要兼顾到货款回收问题。
销售对象的范围。销售人员必须在指定公司和规章制度许可范围内, 进行其销售活动。
3 .限制、禁止指定公司以外的销售。凡非公司的正式职员，即使具有 诚意，不得以公司之名销售给对方。
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未经过公司的个人现金买卖及个人分期
付款式的买卖，本公司不予认可
签发人
责任人签名
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。在不得已情况下进行个人性的买卖时， 该销售人员须预付一半的货款以作定金。 如销售人员无法做到，则从 其薪资当中扣掉相应的金额。对违反者处以罚款。如销售人员违反处 理规定，公司将每次罚以200元的罚金。
第三条收款督促的处理
寄发催款的信函
对丁个人性的客户，如经催款仍不见回应时，负责人应发函给该人 的公司或老板，表示“这种状况的持续将对贵公司不利”的意向， 设法说服其付款。
对行踪不明之顾客进行调查
对丁因公司住址变更、住家搬移、换工作而行踪不明的顾客，应设 法了解其去向。因此，对丁销售人员必须进行训练，提醒销售员本 人丁事情发生前应感觉其气余，设法防患丁未然。
督促远地之顾客付款
如对方的搬迁处很偏远，不易收款，应委托当地的行政司法部门协 助调查。
签发人 责任人签名