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员工食堂就餐管理制度(1).docx

上传人:花开花落 2021/2/21 文件大小:43 KB

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文档介绍

文档介绍:展业国际酒店员工餐厅管理制度
(使用洒店筹建期间)
为提高员工伙食及餐厅管理水平,规范餐厅工作人员行为,营造良好就餐环境, 做好公司伙食及餐厅用餐后勤保障工作。特制定此管理办法。
第一条、公司为在员工定时供应早餐、午餐和晚餐,就餐时间统一规定为:
早餐时间:7:30 — 8:00
午餐时间:11:30 —12:00
晚餐时间:17:30 —18:00
(就餐时间随季节调整再行通知)
第二条、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就餐完毕, 超过规定时间,厨房不再提供用餐,避免提早进入餐厅或占用办公时间用餐等不遵 守时间秩序的情况出现。
第三条、自觉维护餐厅的就餐秩序,按照先后次序排队取餐。取餐时也要注意保 持秩序,做到耐心等待和相互礼让;用餐时要注意保持安静,需要更换座位或起身 走动时注意不要影响他人用餐;用餐结束后,应将残羹倒入垃圾桶内,同时将餐具 放到指定位置。
第四条、自觉维护餐厅的环境秩序,在取餐时应尽量避免与餐厅工作或管理人员 进行长时间交谈,如确实需要对餐厅的服务管理工作提出问题或意见,应通过办公 室部反映,以免影响正常的就餐秩序。
第五条、严格禁止工作人员在非就餐时间无故进入餐厅。 同时,为保证餐厅秩序,
未经允许工作人员也不得在餐厅就餐时随意进出厨房。
第六条、未经批准,任何人不得对外加工食物,或提供食物加工用具;油、盐等 佐料。
第七条、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。
第八条、就餐人员不许把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有,要爱护食堂的公 物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。
第九条、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向办公室协 商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。如有违反以上规 定者,办公室有权给予相应处罚,情节严重者、屡教不改者,给予行政处分。
第十条、就餐登记和外来人员就餐规定
一、 员工凭“就餐卡”用餐,外来人员就餐凭临时《就餐卷》;
二、 公司各部门每天早上9点前,须将本部门当日就餐人数报办公室;
三、 与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制度,由相关
业务部门申请报办公室批准后,发给《就餐卷》,凭《就餐卷》就餐。
四、 公司员工亲届在公司就餐,由员工本人向办公室提出申请, 批准后发给《就
餐卷》,凭《就餐卷》就餐,其就餐费用从该员工工资中扣除。就餐卷每份 8元。
第十一条、经理餐管理
一、 经理餐适用于董事长、总经理;
二、 总经办文员每天上午 9点前,须将董事长、总经理当日是否就餐一并报餐
饮部负责人;
三、 董事长、总经理每次用餐后,需在经理餐《用餐签用表》上签字,或有总
经办文员代签,文员代签的每半月须经董事长、总经理审核一次;
四、 经理餐食材原料《申购单》须每次单独填写。
第十二条、对外接待用餐管理
一、 公司对外接待需要在食堂用餐的,须有总经办文员按要求填写《派餐单》,
经董事长或总经理签批后,交餐饮部经理,按《派餐单》要求安排就餐;
二、 用餐后,餐饮部负责人填写实际用餐《菜单》,联同《派餐单》一起保存。
月底连同《就餐卷》、经理餐《用餐签用表》、《员工用餐情况统计表》一起
汇总交财务部。
第十一条、文明就餐
一、

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