文档介绍：mba 课程之管理学第 9 章
9．1 领导的内涵
9．1．1 领导的定义
领导是一种阻碍力，是对人们施加阻碍的艺术和过程，从而使人们热情地，热心地为实现组织或群体的目标而努力。
9．1．2 领导职能
领导的职能归结起来要紧是处理三方面的关系。
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（1）处理与人的关系
领导工作第一是做人的工作。在工商企业的所有
资源中，第一位是人力资源， 治理是以人为本的治理。
领导面对的是人，是通过一系列的措施，了解、把握
人的需要，从而有目的地引导、 指挥和和谐人的行为，
千方百计地通过提升职员的满足度来调动人的主动性。可见领导与鼓舞有着专门紧密的关系。领导在处理与人的关系中，一项专门重要的工作是识人和用人，
即发觉人的长处，用好人的长处。世间没有完人，每个人均有长处，也有短处，识人、用人的关键在于发觉人的长处，敢于、善于用人的长处。
（2）处理与事的关系
作为一个组织或群体，均有一定的存在目的，为实现目的要进行大量工作。领导的一个职能确实是处理这些事务，专门表现在制定各种决策，进行现场指挥，使各项作有条不紊地进行。
（3）处理与时刻的关系
一方面领导需合理安排个人和组织的时刻，有打算、有条理地按照轻重缓急原则安排组织的各项活动，从而充分有效地利用时刻， 达到组织目标； 另一方面，领导是面向以后的工作，需要推测以后，走在时刻的前面，真正做到把握时机，使组织连续进展。
9．2 权力
权力是领导阻碍力的来源与基础。
9．2．1 权力的类型
领导是一种阻碍力，阻碍力来源于权力，因此专门有必要对权力作一研究。在组织中，权力可分为两大类七种，组织中的权力可分为职位权力和非职位权力两大类。
1）职位权力
职位权力是因为在组织中担任一定的职务而获得
的权力，要紧有三种：合法权、奖赏权和惩处权。
合法权
确实是组织中等级制度所规定的正式权力，被组织、法律。传统适应甚至常识所认可。它通常与合法的职位紧密联系在一起。
某公司的老王，经群众举荐和组织考核，被上级组织正式任命为该公司的经理，老王担任公司经理，在其位就可谋其政，为实现公司目标而实施合法的权力。他可代表公司与其他单位签订合同，因为他具有合法权。合法权源于被阻碍者内在化的价值观，部属认为领导者有合法的权力阻碍他，他必须同意领导的阻碍。
奖赏权
确实是决定提供依旧取消奖励、酬劳的权力。例如厂长能够按照情形给下级增加工资、提升职
务，给予更多的责任、夸奖等；老师有权决定是否给某一个学生打高分。谁操纵的奖励手段越多，他的奖赏权就越大。奖赏权源于被阻碍者期望奖励的心理，即部属感到领导者能奖赏他，使他满足某些需要。可见，被阻碍者是否期望这种奖赏是奖赏权的一个关键。例如，领导者给予某部属一些重要责任，自认为对