文档介绍：公务员奖励事迹材料

　　张奇，男，籍贯华县华州镇西关行政村，1973年1月出生，中共党员，干部，华县信访局办公室主任。1996年7月毕业于北京航空航天大学计算机应用专业，1996年12月至今在华县信访局工作，XX年至XX年在中央党校函授行政管理本科专业。
　　信访工作在很多人眼中全部不为人重视，但14年来，张颖奇同志一直坚守信访工作是党和政府联络人民群众的桥梁和纽带，是构建友好社会的一项主要工作，既神圣又艰巨这一理念。她很清楚自己的责任：践行三个代表，落实科学发展，默默无闻奉献、实实在在为群众办事，在信访领域中表现自己的人生价值。自己的一言一行，一举一动全部表现着党的声誉和形象，因此她将满腔热情倾注于本职员作上。不停学****各项法规政策，重视理论联络实际，以适应新时期信访工作的需要。在一般的信访岗位上，硬是凭着赤城和一颗滚烫的心，做群众的好友，同事的知己，领导的助手，不停给党的形象增添着一层层光辉。
　　刚工作很快，原东赵乡孔村孔玉宝的反应信深深激愤了她：该孔购置了一台磨面机已2个月有余，但村电工仍以多种理由迟迟不予接动力用电，致其无法经营。时为接待员的张颖奇立即和县电力局联络，在得到肯定回复后，快速给信访人复信，在没有和反应人见面的情况下，10天内为其接通了电，信访人激动地将感谢信送到了县政府。世纪之初，毕故乡秦家村村民因土地分配等问题，数次到市、县集体上访，堵塞党政机关大门，一时间，在我县乃至全市造成了极其恶劣的影响。接收这一棘手问题的张颖奇和县政府办一同志为了根本处理矛盾，使广大村民立即恢复生产，便吃住在村，逐家挨户，走访了解，和村民促膝交谈，听取意愿，得到群众信任。搞清事件症结后，对症下药提出可行处理方案，多方征求意见，又亲自到田间地头拉尺划地，经过近30天的努力，不仅将土地均衡分配，而且化解了该村多年来因派系造成的矛盾，赢得了广大群众的赞誉。
　　坚持真理、实事求是，是张颖奇在工作中的基础标准。陕西省粮食进出口食品厂职员关汝昌，反应在办理退休手续时，县社保局克扣其1288元，要求退还。张颖奇同志得悉后，立即到社保局了解核实，搞清此资金为小区管理费用，按政策应由所在企业负担，因本人所在企业停产多年，无任何经济收入，该关为早日拿到养老卡而自觉缴纳的。但该项收费是从7月1日起征收，而本人退休时间为4月，因故造成7月后才办结完养老手续。张颖奇同志据理努力争取，经数次协商，最终说服社保局向本人如数退还。莲花寺镇龙潭村李宝盈，反应退耕还林款未落实一案，张颖奇同志两次和县林业局及镇、村、组相关人员现场了解。原来本人所反应的土地为国家天然林保护区，现有树木为人民公社时期所植或天然形成，不在退耕还林范围内。，仅种植20余棵花椒树，远远未达成每亩成活树在110棵以上的要求标准。为说服本人，张颖奇同志数次给其讲解相关政策，并亲自爬坡上山，摄像取证，反应人最终心服口服，息诉罢访。
　　在多年的信访工作中，张颖奇同志勇于探索，不停总结，积累经验，在处理部分复杂问题中，采取宜宽不宜严、易粗不易细的方法妥善处理。如东阳乡宋斜村李可俭，，要求退还。因本人无法提供有力证据，加之时间长久，无法***，造成本人上访长达20余年。考虑到上访人家庭生活确实困难，经请示相关