文档介绍：摘要
摘要：针对目前京东长沙FDC仓现有的拣货问题及现状，对拣货出库流程图进行合理的优化，对拣货过程中出现的拣货异常及错误过多，拣货成功率不达标等现状及问题进行了阐述，并对这些问题提出了解决措施。通过这些优化设计来提高拣货效率，提高拣货成功率，减少拣货异常上报，制定拣货标准及细则，来规范拣货人员的工作及相关行为。%%，将拣货异常率从每天15个降低到10个以下。通过这些措施，提高工作效率，解决相关问题，为整个仓库的运作作出更大贡献。
关键词：FDC仓；订单拣货；优化设计；拣货出库
前言
本优化设计，是针对京东长沙FDC仓拣货出库现状及问题进行优化的。主要从拣货组自身，拣货组相连接的其他组、库区环境、系统问题等几个方面来进行现状阐述并提供相关解决方法措施。拣货出库，是京东长沙FDC仓运行中的一个重要环节。它直接影响客户所订购商品的质量，复核打包的效率。间接影响客户对公司的印象。一旦拣货出库出了问题，与其对接的下游环节就会受到严重的影响，造成无货可出，无货可送，所以，对于拣货出库的优化是很有必要的。京东长沙FDC仓拣货出库所存在的问题，主要是因为该仓建仓不久，还没有完全适应，规章制度及相关细节还没有完善，需要在之后的运作时间里慢慢完善。通过本优化设计，能在一定程度上，对其中的拣货出库进行一定的完善，优化其相关流程。一定程度上提高整个仓库的运作效率。
目录
第1章京东长沙FDC仓库概况 1
武汉京东世纪贸易有限公司简介 1
京东长沙FDC仓库简介 1
第2章京东长沙FDC仓库拣货现状与问题分析 2
拣货现状 2
现有拣货流程图 2
拣货成功率不达标 2
拣货异常及错误过多 3
拣货任务分配下发不合理 3
问题分析 3
拣货成功率不达标问题分析 3
拣货异常及错误过多问题分析 4
其他相关问题分析 5
第3章拣货优化设计 6
拣货流程优化 6
拣货成功率提高措施 7
拣货异常及错误减少措施 7
总结 8
致谢 9
参考文献 10
第1章京东长沙FDC仓库概况
武汉京东世纪贸易有限公司简介
武汉京东世纪贸易有限公司地处东西湖区高桥产业园台中大道特1号，注册资金为7000万元，联系人是刘强东，公司成立于2011年，企业类型是有限责任公司。目前主要经营机械设备、五金交电、电子产品、办公用品、照相器材、计算机软、硬件及辅助设备、化妆品、卫生用品、化工产品、体育用品、纺织品、服装、日用百货、家具、金银珠宝首饰、I类医疗器械、保健食品、建材、工艺礼品、玩具、汽摩配件、工量具、仪器仪表、陶瓷制品、卫生洁具、塑胶制品、饲料、花卉、建筑材料、装饰材料、通讯设备的销售；自营或代理各类商品或技术的进出口业务；软件的研发及设计；为工业企业提供仓储服务；维修计算机、手机、家用电器，计算机网络技术开发，承办会议展览，翻译。
京东长沙FDC仓库简介
FDC是面向企业分拣组合配送并具体开展快递活动得环节，主要是从生产商处接受进货，并进行相应得快递作业，针对小批量得快递作业得快递中心。
京东长沙FDC仓是武汉京东世纪贸易有限公司在长沙设置的下级组织机构。主要负责京东商城湖南片区的订单配送及订单商品的拣取，包装、仓储等相关作业。京东长沙FDC仓是物流中心与仓库的结合体，既负责京东订单包裹的配送等快递物流操作，又负责订单商品的仓储作业。该仓库位于长沙县招商局物流园二期北门DO03库，主要储存配送3C及百货部分产品，仓库面积有12000平方米。
京东长沙FDC仓库拣货现状与问题分析
拣货现状
推拣货车到库区货架扫描商品拣货下架
拣货员RF枪扫描订单任务牌
现有拣货流程图
拣货完成，进行下一任务
拣货下架完成，将拣货车放置复核打包区
到高值货架区域扫描拣货下架
拣货下架完成，将拣货车放置复核打包区
是
否
是否有高值订单任务
系统分配下发订单
拣货流程图2-1
拣货成功率不达标
京东长沙FDC仓拣货组，几乎每天拣货的成功率都低于公司规定的标准。%，%，%—%，%的标准，致使工作绩效被扣减。
拣货异常及错误过多
拣货组成员在拣货的时候，上报的拣货异常偏多。异常主要分为：条码异常，库存异常、商品破损