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外贸部规章制度
公司决定从2008年1月7日商务部门，直届领导（总经理），为了更好地管 理电子商务部门及激励操作电子商务人员，正式电子特制订以下规章制度：
管理制度
一、考虑到外贸工作的特殊性（有时晚上要与国外客人沟通），故早上上班时间可 以适当延迟，但最迟不得超过上午 9: 30分，如有特殊情况必须向总经理申请； 同时考虑到时差问题，外贸人员应自觉在晚饭后再处理一些国外客人的询盘事 宜，但公司不提倡外贸人员超过10点以后持续工作。
二、请假必须提前半天向总经理提出书面申请， 并填写请假条说明事由，经总经 理批准后方可离岗；特殊情况应电话请假，事后需补写请假条一份，不请假或总 经理不准假而擅自不到岗的视为缺勤，一律作旷工处理，扣除当天工资，连续 3
天或当月累计无故旷工5天的员工自动离职处理。病假应向公司提交医院开的病 假条，无病假条按事假扣除当天工资，有病假条按病假扣除当天 50%：资。
三、为了确保公司对外通讯联系的畅通及以免公司电话费用的浪费， 公司员工上
班时应尽是避免拨、接私人电话，严禁打电话聊天；公司员工应避免、减少使用 各类无关紧要的查询、声讯电话；严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。
四、上班时不翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页，不准上网聊天、玩游 戏、看电影，不准会客。对工作态度恶劣，不服从管理，无理取闹或消极怠工的 员工，公司将予以辞退，且必须在 24小时之内移交完所有公司物品。
五、外贸人员离职必须提前半个月向总经理提出， 在总经理同意后提交离职申请
单，若员工与公司签定合同的，则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。
六、原则上公司按排每周日休息，若有特殊情况处理，外贸人员也应该放弃休息
七、每周六下午3点开周会任何人不能请假，所有外贸人员统一向总经理汇报一 周以来电子商务部门的询盘情况及客户跟进情况并且同时提交工作周报表， 以便
给予指导及相应的支持。
业务提成制度
一、除来自公司参加展会，促销活动和其他户外广告行为，公司领导开发的客源 及其他业务员非关联中介所获得的客户下单外，业务员在电子商务平台上接来的 订单或通过其他渠道自费开发的订单一律按实际销售回款进行提成。
二、报价，统一由总经理制订报价单，若有新款没有报价单时，应先报总经理核 定价格之后再报，若确实有特殊事情，则外贸人员应在报完价后汇报总经理。
三、提成比例
a:外贸人员在试用期期间（三个月），不享有提成，不过可以根据出单额的大小 给予奖金奖励，具体奖励制度由公司总经理制定。
b:外贸人员如在试用期间有业绩公司可以提前转正，同时给予加薪奖励。
c转正后提成奖励如下。
e:提成为纯利润10%
四、公司集体战略性开发的重要客户、 公司参加展会，促销活动和其他户外广告 行为、公司领导开发的客源及其他其他业务员非关联中介所获得的客户下单， 交
由业务员跟单时，业务员享有比例提成，提成比例为纯利润的 5%
五、订单/合同在执行中，非业务员因素造成的损失，业务员不承担任何比例赔
偿责任，因业务员操作失误和工作不到位造成的损失， 依失误大小和关联程度进 行赔偿，原则上不高丁业务员年度提成累计总额的 80%
六、如果客户要求寄样品，原则上必须让客