文档介绍：医院护理部“十三五”规划
一、指导思想
坚持“优质护理实施与评价细则”、“ 创建二甲医院”和“改善医疗服务行动计划”的服务宗旨，深化医药卫生体制改革，进一步推进优质护理服务。以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理，推进我院护理事业的发展，以更好地满足人民群众的健康需求。
二、发展目标：
加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质；加强护理管理，到2020年使我院护理工作逐步走向科学化、标准化、信息化。
1、护士依法执业。持证上岗率达到100%，注册有效率达到100%。
2、合理配置护士，医院病区床护比≥1：，全院护理岗位护士占总护士数95%。各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理。
3、强化在职人员继续教育，每年继续教育合格率≥95%，到2020年大专以上学历≥90%（目前大专人数比是多少？）。
4、加强专科护士培养。建立护士专科护理岗位培训制度，到2020年，手术室、急诊科、供应室、ICU护士参加市级专科护士培训和进修率达40%。
5、加强护士岗位管理，完善绩效考核制度，实现聘用护士同工同酬。
6、进一步推进优质护理服务，患者满意度调查≥90%；加强内涵建设，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
7、扩大护理服务领域，实行对出院患者的回访和延续护理服务。
三、重点任务
（一）依法执业
严禁无证护士、未变更注册护士、实****生单独上岗；注册有效期满按时延续注册。
（二）建立科学合理的用人机制合理配置护士
1、严格限制非护理岗位护士的使用。
2、与人事处协调制定护理人力资源动态评估和进人机制，于2020年达到国家标准；根据本院实际情况和规模，建立护理人力储备库，落实院内和科内护士应急调配机制，建立护理人员生产、进修、应急等补充机制，督导护士长强化护理人力资源管理，及时评估、合理排班，弹性调配。
（三）护理人才的培养
强化在职人员继续教育，支持鼓励护理人员参加在职学历教育；开展护理管理人员、专科护士的规范化培训。
1、院外：结合医院和科室发展的需求，每年拟定派送一定护士到上级医院专科的进修、学****或参加市级专科护士培训；根据护士长个人的需求，不定期的派送到上级医院、护理年会、护理学术会议等学****了解本专业发展方向和新动态。
2、院内：实行院科两级培训，每年次数不少于12次，院级理论、操作考试各一次，理论合格线为70分，操作技能合格线为80分。
3、实****生的工作：每年预计接多少实行生?对带教老师和实****生的考核工作----框架性。
（四）进一步推进优质护理服务
1、探索门（急）诊、手术室等特殊护理单元优质护理开展思路：流程的优化、服务标准的拟定，实施专业自主、专业自治，提升门急诊服务水平及综合救治能力；围手术期的护理——完善手术病人术前、术中、术后随访，术中核查，术后与病房交接机制，从护理队伍建设、管理制度、信息化建设入手，防范手术（不良）事件如：手术室压疮、跌倒/坠床、非计划拔管等管理。完善急诊、ICU、手术室优质护理评价标准，推进优质护理无死角全覆盖。进一步提升护理服务能力，拓展护理服务领域，改善护理服务品质，提升患者就医体验。
2、推进几个方面：
临床方面：进一步加强整体责任制护理的落实，强化优质护理的内涵