第3章 社会工作者的素质.ppt

文档介绍：第三章社会工作者的素质
主要内容
一、社会工作者的素质
二、社会工作者的训练
三、社会工作者的需要
四、社会工作者的知识
一、助人者的特质
罗杰斯:需要具备一些基本的人格素质:
-对人际关系感受性强
-能对他人的反应进行客观的观察
-客观性
-对个人的尊重
-自我理解
-心理学知识
专业自我
-社工对案主的各种反应应保持相当的理性,与案主是一种专业关系层次上的互动,而不是社工个人动机的行为或主观情感的反应
-社工的任何反应都是为了协助案主工作,而不是为了满足社工本身的需要
-社工对待案主以高度客观和中立的态度,排除社工在日常生活中的可能有的某些价值、信念和观念。
个人素质
-是一个成长中的人
-有自我分析的能力
-有影响案主的能力
-有协助他人的意愿
-有相当的敏感度
-代表工作机构
-注重经验积累和推广
-以问题解决为目标
-尊重他人,协调友谊和感情
-树立为案主服务的思想,培养社会工作者情操和职业道德
成功助人者的特质(美国 Corey)
尊重与欣赏自己
认同自己的身份
确认与接受自己的能力
乐于改变
会持续扩大对别人和自己的察觉
愿意并能够忍受模糊性
他们会发展出自己的辅导风格
能够体验与知道当事人的世界
他们有生气,积极面对生活
他们实在、诚恳、以及诚实
有幽默感
他们会犯错并愿意承认
他们生活在现在
重视文化的影响
他们能够再造自己
真诚关心别人的幸福
他们会深深地投入到工作,并从中获得意义
他们能够区分工作和生活
容貌、行为和健康的要求
1、给案主安全、放心、信赖的感受
2、“由里到外”的态度是最重要的。
社工应避免给案主焦虑、威胁、不可靠、轻视、恐惧、傲慢等印象;
3、身体语言:
风度、体态、衣着等方面。
行为:
专业能力道德和守则
语言反应
非语言反应
健康水平
身体
心理
三、社工的需要-了解自己
1、为什么你被这个职业所吸引?
2、你在家庭中的角色是什么?它对你加入助人专业有什么影响?
3、作为一个人,你是谁?
4、在进入助人专业时,你有什么样的创伤或未解决的事情?
5、你以什么样的方式治疗这些创伤?