文档介绍：第二章公共关系的
构成要素
传播沟通
知识框架图
公共关系构成要素
社会组织
社会公众
公共关系的功能
B、公共关系咨询公司
第一节公共关系的主体——社会组织
两大类
A、公共关系部门
专门职能机构。统筹管理传播沟通的业务,使传播沟通的目标和手段更加专业化,工作具有更高的效率和效益,传播资源投入更加合理、产出更加理想。
一、组织内设的公关职能部门
(一)公关机构在组织中的性质和地位
1、性质
中介、边缘、扮演“中间‘人”’、桥梁角色
2、地位
1) 组织内部地位图
(看黑板)
直接隶属型
(二)公共关系部门的类型及特点
四种类型
职能分散型
部门并列型
部门隶属型
公共关系委员会
董事长
市场部
财务部
宣传部
人事部
公关部
直接隶属型
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部门隶属型
董事会
市场部
人事部
销售部
财务部
公关部
属销售部门
属广告宣传部门
属接待部门
属办公室
部门
隶属型
返回
二、公共关系咨询公司
1、什么是公共关系咨询公司
即公共关系顾问公司,是专门为客户提供公共关系服务的信息型、智力型、传播型的专业机构。(营利性组织)
案例赏析P38