文档介绍:华图陈志华陈志华:复杂的寿险产品易成为销售误导的温床
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新浪财经讯 6月15日消息,今日中国保险报业股份有限企业主办、华夏保险经纪有限企业协办的第二届“中国互联网保险大会”正式开幕,此次论坛专题为“创新、突破、智能、共享”。北京悟空保科技有限企业创始人兼CEO陈志华在大会上表示,复杂的寿险产品,易成为销售误导的温床。我以为产品的设计是精算师本身没有问题,不过到了渠道,到了客那里就变了。
以下为讲话全文:
陈志华:大家好,其实在后面讲还是很有压力,假如她讲的是A,我跟着附和,她讲A我讲B的话回去被挨揍了。其实在讲之前我想讲讲感受,第一个我们认为创业是很苦逼的事情。第二个我们认为互联网化保险在比较广的时间和周期之内,我以为它极难以去颠覆传统保险,和传统的寿险。第三个我们会在互联网的时代,以用户为导向的互联网。
过去不论在场景,做了大量财产险创新和定制,我虽说做18年寿险,第一次做财产险,是因为当初我们做寿险没任何把握,当年我们在京东做了中国第一款老年的纯保产品,包含把健康服务全部融进去,我没有找到方法。因此创业时候,从这儿开始做财产险,能够从创业开始,有收入,能养活自己,创业假如养活自己的话,在当下是很主要的事情,纯粹靠资本这个问题不是现在这个时代,或这个资本市场该含有的东西。
那么我们其实做了很多尝试,包含从去年的年底开始做互联网寿险的尝试,包含在今年6月1号第三次推出我们重大疾病产品出来。因此我以为作为创业者的话,当你没有足够强的身体,没有足够厚的脸皮,没有足够强大的心脏,我以为其实创业极难的。
对行业的思索,在整个上海提过,我们是说复杂的这个寿险产品,易成为销售误导的温床。我以为产品的设计是精算师本身没有问题,不过到了渠道,到了客那里就变了,这个是我们的判定。在这种情况下,互联网产品一定是说能够让每一个消费者知道我给她推荐是什么东西,这个时候我以为长久复杂寿险,就是一个金融商品,没有说把产品做到极简,不需要任何人告诉,这么的话只有足够简单才能标准,只有这么你才能够说假如人作为第三方作为中介,才能去解释。
其实它背后的逻辑,我们期望产品做的极简背后,期望消费者买的明白,包含买进去,这是我们第一条。
第二条高昂的销售费用,是产品售价不菲的关键。我是以为传统的中介经营模式,保险企业的经营模式,传统中介一定要更高的成本回斥总的。因此发觉整个传统中介做了那么多年,去年最大中介也才10个亿,相对应的杯水车薪。消极人认为这个市场没机会,干了十几年二十几年没机会,不过我们在互联网时代有机会。
最近老是被挨骂,我脸皮厚,我不能倒下。这个价格最低的逻辑是什么,我们针正确群,互联网用户,互联网用户是25岁到35岁是一个主体。我们把渠道成本大大的压缩,这么的话价格其实能够做到线下,第三个整个过程中有参加的,第四个在这个过程化我们是不需要任何产品产业,包含任何投保的保单,因此说背后是不是低成本,是这个在背后,这块的话我们以为让消费者本身买到什么。低价是不是测试好策略,看中国不论全球巨大变更,全部是低价。世界上老百姓认为只要你本人这个货