文档介绍：小区护士的工作内容小区保安工作总结范文
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪统计,老实、守信,要具有爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要经过面视、政审、现场答辩、身体检验、、形象等,确保每位保安员符合企业的要求,整年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格解聘,保安部现有从业人员24人,是一支含有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团体。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为关键,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,确保工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待用户、服务于用户的不一样要求。而尽可能满足用户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、帮助营销部做好销售期、安全保卫及接待用户参观工作,发明经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回复客人的问询。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,确保各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整齐、端庄、大方、语言表示能力强、服务意识强,具有工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节省,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发觉问题立即上报确,并帮助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长久是以礼仪、热情、主动为第一标准,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指导车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指导至售楼部前台。她们会为用户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整齐和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好****惯,确保场所的整齐、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的部署,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,经过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保