文档介绍：工会女职员工作总结女职员工作总结四篇

　　去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学****落实xx届六中全会精神，主动落实支行党委各项工作布署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。
　　经过对支行党委各项工作布署的共同学****后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部xx年的工作关键和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全方面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行主要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提升服务层次作为今年的关键任务。
　　一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善了多项制度、措施，制订了营业部内部的管理制度体系，包含考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考评细则、营业部绩效工资分配措施等，深入完善了服务体系和业务考评体系，发挥考评机制的作用，充足调动职员的工作主动性。
　　在管理中，重视制度的落实，不使之流于形式，首先从本身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的职员，严格根据制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。
　　二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部关键用户进行了认真梳理，依据详细情况划分了不一样档次，要求用户经理认真分析用户清况，依据关键用户的不一样需求制订了不一样的的营销方案和工作目标。
　　1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的关键和难点，为此我会同相关副经理、用户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的方法，但一直效果不显著，究其原因，一是对用户经理的管理不到位，责权利没有充足表现，造成用户经理没有充足发挥作用，二是没有于主要用户建立一个相互信赖的银企关系，在走访用户是不能认真分析总结用户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制订的用户经理考评措施，在营业部实施全员用户经理制，主动探索多层次业务管理模式：用户经理负责常常性上门服务，搜集用户主要信息;业务主管负责定时走访;定时业务会议决定营销策略，立即向行领导、企业部反应营销情况。经过以上工作，四季度效果很显著：开发了********、******、********、*********等优质用户，稳定了*********、*********、*********等，盘活了*********、*********、*********存量用户。
　　2、重视创新，善于捕捉分析信息，充足利用我行的金融产品，为企业出筹划策，今年4月份，主动和*********联络，依据其资金担心的实际情况，为其制订了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每十二个月22万元的中间业务收入。
　　3、善于利用政策，寻求新的绩效增加点。依据今年票据市场特点，整年办理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
　　xx年营销当中主动探索整体营销模式，比如*********，*********在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到显著效果，xx年*********对我行的综合贡献度从xx年的700万元提升到940万元，实现了我行利益的最大化
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　　今年上半年，市总工会女职员委员会在上级女职委和市总的领导和支持下，围绕市总第xx届全委会确定的目标和任务要求，以服务女职员为宗旨，结合本身特点，有计划、有步骤地开展女职员委员会组织建设、女职员素质提升、女职员权益保护等工作，有效地提升了女职员工作的整体水平，收到了很好的效果，现总结以下：
　　一、健全组织网络，扎实组织基础
　　根据新的《工会女职员委员会工作条例》要求，本市的女职员组织建设一直坚持和工会组建三同时标准，一直保持了较高的组建率。到现在为止，本市已新建工会组织68家，已建女职员组织67家，占应建女职员组织的98%；全市共有基层工会1548家，应建女职员组织1506家，已建女职员组织1462家，组建率达97%，全市女职员组织覆盖企业达4211家,建立了“市总女职委—镇（街道）、局工委女职委—基层工会女职委”三级组织网络，形成了较大的覆盖面。
　　今年年初，我们召开市总全委会和各镇（街道）总工会（工会）、局工委片组会议，对全市的女职员工作进行了动员布署和集中指导，在4—5月份对全市78家基层工会示范单位和248家被结对单位进行了“链式帮带”工作考评中，对女职员工作尤其是女职员组织建设作了深入的督导、检验，将金点子衣饰有限企业女职员工作作为经典推荐到市。同时将女职员的组织建设、专题协议签署、安康互助保障、