文档介绍:怎样对付老油条同事销售小白对付老油条用户的话术
在群里看了很久,才计划写写,期望有机会跟您学习,看了《我把一切告诉你》受益颇多
我性别女,23岁,去年毕业,现在在一家房地产企业做设计+行政工作,5个月余,大约了解了商业步骤,老板想让我转行做案场销售,(商业地产,地下商业街出售),现在处于前期学习阶段,以前从未做过销售类行业
本人总结一下自己的优缺点,想请楼主您给指点一下:
缺点:
1、没任何销售经验;
2、没有些人脉;
3、性格内向;
优点:
1、脾气好,能忍,他人说的再难听,我也能够不会当面发作;
2、能吃苦,为人老实;
3、学习能力好,适应能力强。
4、会用PS和AI做部分平面设计,比如售楼处的海报、展架等
说说我们企业:
我们案场部和市场部是分开的,市场部只负责拓客,拉分销商,把用户带到售楼中心,案场只负责用户的逼定,严格要求不能相互牵扯
我们全部的用户全部来自于市场部太局限,并不能提前了解到用户的部分信息
我有多个疑问:
1、价值几百万的商铺怎样快速取得用户的信任,使其下定
2、商铺的部分抗性问题
3、商铺不像住宅,需要的是快速应变能力,怎样打消用户疑虑
4、天天上班不能造访用户,增值服务用不到?
对于销售工作,还是一点全部不通,因此想了很久,全部不知道该怎么着手,还望雨总能指点迷津,谢谢!
蓝小雨回复:
看完你的问题,想到过去回复的多个类似问题,好,我摘录过来,你看完或许有所启发哦:
也是刚开发没多久的一个小区、人流量比较少,但未来计划比很好!现在存在的问题就是
1:用户以为投资风险比较大,因为周围的小区还未开发!
2:现在优惠下来的价格还是和用户预期有点距离
类似这种问题,大家怎么处理的呀
我的回复是
1、先知三天,富贵十年,假如大家全部看到了开发结果,谁全部能够暴富了哦,现在赚的就是一个眼光的钱;
2、伴随电商的冲击,市区内的大型商业中心的商铺,投资价值在下降,因为现在市场流行去中心化运动。
相反,小区型商铺的投资价值会凸显,以后吃喝和简单购物全部会在本区域实现,而且电商送货,尤其生鲜类商品,普遍存在最终一公里的问题,她们离不开小区型商铺的支持;
3、你把这些概念要好好灌输给用户,假如自己看完还不清楚,上baidu,去查看相关数据,拿牛人的说法给用户讲,不信她不信这个趋势;
4、眼见一条条商业街,一座座购物城生意冷淡,但小区型商铺的招商历来全部是火爆的,因为存在大量刚需,供不应求呢;
5、另外,你还要给用户计划投资商铺,这座商铺能干什么呢?剪发?水果门店?培训班?便利超市?餐饮门市?好吧,你就按这些门店行业,给用户搜集一批数据,自己创业也行,出租也行……
6、这叫给用户做增值服务啊,不做这个,下次不好再约用户,就算约来了,也不知道谈什么啊,是这个道理吧,哈
还有同学问,我是做商铺销售的。前几天开发了一个用户出来,她对我们的项目很认可,当初就说愿意抽时间过来了解。
过了几天,我再跟她打电话的时候,她跟我聊了很久,说自己是做工程的,现在需要购置几辆大货车。
买货车的话就没有钱买商铺了,而且她以为