文档介绍:总经理助理月工作总结总经理助理个人工作总结
一、要认清自己,处事有标准。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”和“不论部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联络群众,事务、政务全部要过问,其它部门管不了、不该管的,全部要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应饰演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手主要的在于搞好信息、决议、督查工作。立即地捕捉信息,正确地做好反馈,主动地当好决议参谋。不但要善于发觉问题,还要认真分析问题,给领导处理问题提供决议参考。领导一旦采纳决议意见,还要制订决议备选方案。备选方案不能只是一个,要有多个方案,方便领导优中选优,“拍板定案”。决议制订后要采取得力方法狠抓落实,并立即做好督促检验和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”。
要协调好企业上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违反标准盲从领导。待下:要做到三管三不论。三管:事关大局的事,管;影响企业形象的事,管;有损企业利益的事,管。管则管严,不留余地。三不论:个人私生活不论;个人习惯不论;和企业无关的事不论。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、高效快捷处理相关事务。
总经理助理必需要有强烈的时效观念和意识,要具有求真务实、雷厉风行的工作作风和运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该他人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤职员的主动性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过失不要推诿,对自己的过失更不要上推下卸。工作要扎实,力争实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反应情况,扎实地开展工作。
五、不停提升个人素质,增加人文魅力。
本身素质