文档介绍：施工协议协议书网络工程协议书范本
依据双方合作意向，乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务，处理甲方计算机及网络系统运行的安全问题。
一、甲方的权利和义务
1．享受全方面周到的“网管及计算机维修”服务。
2．享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。
3．享受乙方网管工程师，每两周一次的全方面检修保养。
4．全方面检修保养：
逐一检验单台电脑及服务器操作系统是否正常运行；
互联网和局域网是否通畅无阻，和其它网络设备是否正常连接、工作；
如发觉问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障。
5．享受二十四小时的 “网管及计算机维修”的无偿咨询服务，咨询热线：_________。
6．享受协议期内无偿提供最少_________小时的电脑知识培训。
7．在乙方实施服务过程中，甲方应主动帮助乙方工作，避免服务中止。
8．为确保问题在救援过程中能够快速、立即、正确，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务正确描述现场情况，并回复乙方工程师所提问题。
9．出现不可抗原因阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互了解的态度探讨怎样处理问题。
二、乙方的权利和义务
1．此协议生效后，乙方应确保甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其它共享网络设备的正常运行。帮助电脑隶属设备的连接和运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后，在国家要求的工作时间内，不超出_________小时立刻上门，维修的标准达成正常使用。
2．无偿电话咨询，_________小时提供紧急上门服务的次数不超出_________次／年，以紧抢救援结束后乙方签字确定为准。
三、乙方服务内容
1．硬件服务：
乙方确保甲方所投年保的电脑主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪）、网络设备的维护、维修，确保硬件设备正常运转。
注：如发觉硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由乙方提出配件的规格、型号和报价，能够由甲方自行采购，也能够由乙方代为您采购（以不高于市场价格为准）。
2．网络管理和软件安全服务
a．为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案；
b．硬件维修、维护；
c．软件安装、调试；
d．病毒防护及网络安全；