文档介绍：JCI标准下发送调配部软件设计及应用
［摘 要］通过引进JCI标准，建立医院统一发送调配部，对病人运送、 物品转运、标本运送建立可追溯机制，减少运送差错，合理、高效安排工 人任务，提高医院运行效率。
［关键词］JCI标准；提高工人效率；可追溯；软件设计
中图分类号：TP311. 5文献标识码：A文章编号：1009-914X (2016) 18-0115-01
浙江大学医学院附属邵逸夫医院是集医疗、教学和科研为一体的公立 综合性三级甲等医院。医院现有庆春、下沙两个综合性院区，核定床位2400 张。发送调配部是隶属于后勤服务中心的一个独立部门，主要负责医院各 项物资运送、病人转运、标本运送工作。
美国国际联合委员会(JCI)是国际医疗机构认证联合委员会(JCAHO) 用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构，其使命是“通过提供教 育和咨询服务以及国际认证，持续改进国际社区医疗护理的安全性和质 量”。以JCI为指导准则，设计开发了发送调配部管理软件。首先我们在 每个工作人员的工牌上有一个唯一的二维码，每个相关地点设置一个唯一 的二维码，考虑到跨院区运送，检查机房二维码信息包括院区、房间、机 房号等信息。
发送调配部软件主要包括以下应用场景：
1•病人转运
手术室护士根据手术安排，选择具体病人后发出待接申请，发送调配 部会收到一个待接任务，工人收到任务后就可以到指定病区进行运送，工 人到病区后用EDA扫描病人腕带和病区护士工牌，交接成功标志运送开始。 病人送到手术室后工人扫描病人腕带和手术室护士工牌，交接成功标志运 送结束。
1. 2从手术室运送到病区或ICU
手术室护士选择具体病人后发出返回病房申请，发送调配部会收到一 个待接任务，工人收到任务后就可以到指定地点运送，工人到指定地点后 用EDA扫描病人腕带和护士工牌，交接成功标志运送开始。病人送达病房 或ICU后工人扫描病人腕带和护士工牌，交接成功标志运送结束。
1. 2检查类病人运送
1. 2. 1检查前运送
发送调配部在系统中查看病人预约检查时间点，有计划的安排工人到 病区接送病人。工人到病区后用EDA扫描病人腕带和病区护士工牌，交接 成功标志运送开始。病人送到指定检查机房后工人扫描病人腕带、机房二 维码、检查科室工作人员工牌，交接成功标志运送结束。
1. 2. 2检查后运送
检查结束后，如果该病人需工人运送，检查系统会产生一个待接申请, 工人收到任务后就可以到指定地点运送，工人到检查科室后用EDA扫描病
人腕带和检查科室工作人员工牌，交接成功标志运送开始。病人送达病房 或ICU后工人扫描病人腕带和护士工牌，交接成功标志运送结束。
标本运送
2. 1临床科室病理标本
每个标本都有一个二维码，临床科室把标本扫描到系统中，工作人员 产生打包任务，生成一个待接任务二维码，发送调配部会收到一个运送任 务，工人收到任务后就可以到指定地点运送，工人到达指定地点后用EDA 扫描打包的二维码，运送开始，送到指定地点后，工人扫描指定地点的二 维码和打包任务的二维码，打包任务二维码扫描成功后在界面上会出现该 打包二维码的具体明细标本，再逐个扫描具体标本的二维码，从而杜绝标 本遗漏。
2. 2检验类标本
每个标本都有一