文档介绍：网贷平台借款用户使用意愿影响因素研究
互联网和我国社会经济的不断发展推动了个人理财和融资方法的变化 , 催生
了新的理财融资模式。据统计 , 网络借贷平台从 2013 年的 800 家 1058 亿元交易
额增长到 2017 年 7257 家成交额万亿元。
这已经形成了一个火热的行业和巨大的市场。 2018 年两会政府工作报告里 ,
李克强总理鼓励互联网金融发展的讲话更是给行业带来政策利好。
可以预见 , 网络借贷将迎来新一轮的发展 , 并将推动普惠金融在中国的进步。
目前关于互联网金融和网络借贷平台的研究主要集中在风险控制方面 , 对需要融
资的小微企业和个人从多个角度进行风险考核。
也有学者针对特定平台的运营模式和营销方法做了较多分析。这些研究给我
们认识网络借贷平台提供了很好的方法和视角 , 然而 , 这些研究都是从投资者的
角度考察平台或者从第三方的角度考察平台和借款者 , 而对于影响融资者对网贷
平台接受意愿因素的研究明显不足。
本文从借款者的角度来研究借款用户网贷平台接受意愿影响因素 , 以提升平
台的服务水平和竞争力。本文选取和借贷平台有过联系的潜在借款用户作为研究
对象 , 基于理性行为理论、技术接受模型、联合技术与接受模型等理论工具 , 通过
分析绩效期望、努力期望、社会影响、感知风险、促进因素、使用意愿、使用行
为等变量之间的关系 , 构建借贷方对网络借贷平台的接受模型。
通过对融资者和平台利益相关方进行访谈和调查问卷 , 收集数据并对数据信
息进行整理分析 , 最后运用分析软件 (SPSS)对调