文档介绍:数据分析
数据分析不就是一味追求高级的分析方法,而就是要以解决问题为中心
数据分析的目的
就是把隐藏在一大批瞧似杂乱无章的数据背后的信息集中与提炼出来,总结出研究对象的内在规律。在实际工作当中,数据分析能够帮助管理者进行判断与决策,以便采取适当策略与行动。例如,如果企业的高层希望通过市场分析与研究,把握当前产品的市场动向,制订合理的产品研发与销售计划,就必须依赖数据分析才能完成。
二、
在数据分析师的脑子里,应该充满着无数个“为什么”,为什么就是这样的结果,为什么不就是那样的结果,导致这个结果的原因就是什么,为什么结果不就是预期的那样等等。这一系列问题都要在进行数据分析时提出来,并且通过数据分析,给自己一个满意的答案。越就是优秀的数据分析师,好奇心也越不容易满足,回答了一个问题,又会抛出一个新的问题,继续研究下去。只有拥有了这样一种刨根问底的精神,才会对数据与结论保持敏感,继而顺藤摸瓜,找出数据背后的真相。
三、数据分析六步曲
明确分析目的与内容、数据收集、数据处理、数据分析、数据展现、报告撰写
明确分析目的与内容
Mr、林:做任何事都要有目标的,数据分析也不例外。之前也说过,菜鸟与数据分析师的区别就在于菜鸟做分析时目的不明确,从而导致分析过程非常盲目。所以在开展数据分析之前,需要想想为什么要开展数据分析?通过这次数据分析我要解决什么问题?只有明确数据分析的目的,才不会偏离方向,否则得出的数据分析结果不仅没有指导意义,甚至可能将决策者引入歧途,后果严重。当分析目的明确后,就需要把它分解成若干个不同的分析要点,也就就是说要达到这个目的,需要从哪几方面、哪几个点进行分析,而这几点就就是我们需要分析的内容。只有明确了分析目的,分析内容才能跟着确定下来。明确数据分析的目的与内容就是确保数据分析过程有效进行的先决条件,它可以为数据收集、处理以及分析提供清晰的指引方向。
小白:嗯,我记下了,在做数据分析前,先想想到底就是为什么要做数据分析,以便明确数据分析方向,保证我不迷失方向。
数据收集
Mr、林:数据收集就是按照确定的数据分析内容,收集相关数据的过程,它为数据分析提供了素材与依据。这里所说的数据包括第一手数据与第二手数据,第一手数据主要指可直接获取的数据,第二手数据主要指经过加工整理后得到的数据。一般数据来源主要有以下几种方式,如图1-4所示。图1-4 数据的来源 数据库每个公司都有自己的业务数据库,包含从公司成立以来产生的相关业务数据。这个业务数据库就就是一个庞大的数据资源,需要有效地利用起来。可用于收集数据的公开出版物包括《中国统计年鉴》《中国社会统计年鉴》《中国人口统计年鉴》《世界经济年鉴》《世界发展报告》等统计年鉴或报告。
互联网
随着互联网的发展,网络上发布的数据越来越多,特别就是搜索引擎可以帮助我们快速找到所需要的数据,例如国家及地方统计局网站、行业组织网站、政府机构网站、传播媒体网站、大型综合门户网站等上面都可能有我们需要的数据。
市场调查
进行数据分析时,需要了解用户的想法与需求,但就是通过以上三种方式获得此类数据会比较困难,因此可以尝试使用市场调查的方法收集用户的想法与需求数据。市场调查就就是指运用科学的方法,有目的、有系统地收集、记录、整理有关市场营销的信息与资料,分析市场情况,了解市场现状