文档介绍：豆角这么做超好吃销售这么做，吃定用户！
美国汽车大王福特说过一句广为人知的话：“成功没有什么秘诀可言，假如非要说有的话，那就是时刻站在他人的立场上。”在销售过程中，假如销售员时刻站在用户的角度，为用户着想，成交的几率会大大增加！
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钢铁企业总经理乔治想为企业买一座房子，于是她请来了房产界著名人士莱特，然后对她说：“莱特先生，我们钢铁企业过去很多年租住的全部是他人的房子，真期望能够拥有一栋自己的房子。”此时，乔治的眼光透过窗户，看着外面繁荣的街景说道：“期望我新买的房子也能够看到这么的景致，你能帮我物色一下吗？”
莱特花了很长时间琢磨乔治想要的房子，她画过图纸，做过预算，但还是找不到头绪。在很多能够考虑的房子里，最好的选择就是乔治的钢铁企业所在的那幢楼房，因为只有那栋房子能够看见乔治要求的街景；不过乔治的同事们期望能买到一栋新房子。
莱特再次和乔治交谈这件事情的时候，遭到了乔治的拒绝。乔治表示她不可能对一栋旧房子感爱好，她所需要的是一栋新房子。乔治说这些的时候，莱特并没有表示反对，她只是平静地听着。她利用了换位思索的方法，站在乔治的立场上，分析了一段时间后发觉，乔治想要的房子，其实就是她自己所反正确那栋，只是乔治现在还不知道自己真正想要的是什么而已。
得到这些信息后，她开始向乔治提出以下的问题：“乔治，当初你刚刚创业的时候，你的办公室在什么地方？”乔治回复：“这里。”“你的企业成立的地点是哪里？”“也在这里，就在这个办公室里。”大约过了15秒钟后，乔治忽然说，“是啊，这所房子才是我应该购置的房子，毕竟这是我们企业的发祥地啊！它见证了我们的起步和发展，还有什么地方比它更有意义呢？您真是考虑得太周到了。”说完这些，乔治快速同意了购置这栋旧房子。于是在很短的时间内交易就达成了。
莱特销售成功的奥妙就在于她考虑了乔治的需求，她站在乔治的立场上分析了乔治想要的房子，刺激了乔治的心理需求，从而成功地完成了销售。
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在成名之前，曾经租用一家旅馆的大礼堂用于讲课。一天，她忽然收到了旅馆经理的一封信，要求她为大礼堂多付几倍的租金。读完信以后想她的课程全部已经安排好并通知了学员们，假如暂时改变讲课场地或取消原定的课程，就会极难向自己的学生交代。仔细斟酌以后，决定找经理进行当面交涉。
见到经理以后，马上开门见山地说：“您好，经理。实话实说，看完您的信以后我很吃惊。不过我也能了解您的要求，毕竟作为旅馆经理，您有责任帮助旅馆赚取更多的利益。假如我是您，我也会这么做的。可是，不知道您有没有仔细计算过，您这么做是不是真能为旅馆带来更多的利益？”
“假如您将大礼堂租给他人，用于开舞会、举行生日宴会等，每一场的租金确实比我给您的高，不过您能确保天天全部有些人租吗？假如举行聚会的时候有些人将礼堂里的设施弄坏了，那您就更得不偿失了。
从另一个角度来说，假如您涨了租金，凭我的财力肯定是难以承受的，那么我只好从这里搬走，找一个更廉价的地方去讲课。这么一来，我的这些学生也就不会光顾您这里了。
我的学生大部分全部是受过教育的管理人员，她们到这里来听课，了解了您这个地方，以后会带更多的人来这里消费，等于是为您做了无偿的广告，帮您省下了一大笔的广告费用。因此，从长远来说，您能够得到的收益远比租金多得