文档介绍：×× 县国税第二阶段查摆出问题及整改措施文章来源 ww k om8 近年来各级国税机关在作风、队伍管理、行政效能、税收执法、为基层服务等方面存在的一些突出问题: 一是机关税务干部不深入基层、为基层服务的意识不强, 对基层单位的一些请示批复办理不及时;二是个别税务干部仍然存在工作作风不实,办事拖拉, 责任心不强, 纪律散漫等问题, 缺乏敬业精神, 责任意识不强, 马马虎虎, 得过且过; 三是个别单位和个别税务人员还存在执法行为不规范、办事效率不高、服务态度不好、监督不力等问题; 四是存在个别的对上级工作布置落实不到位的现象; 五是为纳税人服务的水平还有待进一步提高, 个别办税服务厅仍然存在纳税人排长队的现象; 个别税务干部对工作缺乏热情, 对事业缺乏***, 对服务对象缺乏真情,“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象还在个别地方不同程度地存在; 六是有些同志不注重知识的更新, 不勤于思考, 创新意识不强, 思想不够解放, 工作上****惯于老思路、旧经验, 特别是以会议落实会议、以文件落实文件现象仍然存在。为此, 必须从六个方面抓好落实: 一是要加强组织领导, 制定活动实施方案, 完善相应的制度, 明确各职能部门的工作职责和工作要求; 进一步完善政务公开内容,增强行政管理透明度;强化内外监督,畅通群众投诉渠道。二是要加强宣传动员, 在全系统传达上级会议精神, 在媒体上公开宣传报道我局开展行政效能建设的相关规定、措施和做法。三是全面开展自查和整改活动, 检查税收优惠政策的落实情况, 检查为纳税人服务的情况, 对纳税人反映较多的问题进行自查, 检查工作纪律是否严格执行, 税务检查的程序是否合法, 税法宣传是否到位等。四是要在办公大楼的公共场所、各办税服务厅设置群众投诉意见箱, 设立行政效能投诉中心, 开通投诉电话, 并向社会公布, 诚恳接受纳税人和社会各界对国税系统作风建设、行政效能建设方面的投诉、监督。五是进一步完善税务人员文明服务准则, 规范办税大厅工作人员的身份标识牌, 设定统一、终身的识别号; 规范办税大厅的环境布置, 尽快解决部分县(区) 局办税厅面积太小的问题。进一步落实政务公开, 将有关办税程序和税收政策向社会进行公布; 六是进一步修订完善有关工作制度和办事规程, 提高办事效率。采取措施, 着力推进干部作风转变, 加强行政效能建设工作。一是下发促进作风转变加强机关行政效能建设的决定, 明确把行政效能建设作为今年全系统必须突出抓好的 10 项主要工作之一。二是成立“转变作风提高效能工作领导小组”, 主要领导作为第一责任人亲自抓, 负总责, 形成党组统一领导、领导小组指导协调、各部门各负其责、干部职工广泛参与的领导体制和工作机制。三是研究制定工作方案, 明确每个人、每个环