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2006年注册咨询工程师（投资）执业资格考试试卷
《现代咨询方法与实务》
一、（20分）
甲公司目前主营产品为A，A产品所在行业竞争者众多，占有市场份额最高的企业的市场份额为18%，， 甲公司同两个主要竞争对手乙公司和丙公司的竞争态势矩阵如表达1-1所示。
表1-1 竞争态势矩阵表
 
序号
关键竞争因
素/强势指标
 
权重
得分
甲公司
乙公司
丙公司
1
生产规模
4
3
5
2
技术实力
2
5
3
3
产品质量
5
4
5
4
成本优势
3
1
4
5
客户服务能力
5
3
3
6
财务能力
1
5
2
为了进一步拓展业务范围，甲公司考虑进入B产品市场，为此委托一家咨询公司进行咨询。咨询报告提出B产品目前具有技术成熟、质量稳定、消费者全面认同等特征，目前甲公司进入B产品市场的最佳时机，建议尽快进入。
问题：
1、  判断A产品所在行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。
2、  与竞争对手乙公司和丙公司相比，甲公司的综合竞争能力如何？
3、  根据咨询公司对B产品的市场调查结论，判断B产品处于产品生命周期的哪个阶段。
4、  甲公司是否应接受咨询公司的建议？说明理由。
 
二、（20分）
某洗衣机生产企业为应对市场竞争，近年来一直以降低产品销售价格为主要竞争策略。为了改善经营业绩，该企业拟调整竞争策略，并为此聘请一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料，见表2-1。
表2-1 当地市场洗衣机平均销售价格和销售量表
年份
洗衣机平均销售价格(元/台)
洗衣机销售量(万台)
2001
3800
50
2002
3460
54
2003
3188
58
2004
2960
61
2005
2700
65
咨询公司用德尔菲法对影响洗衣机销量的主要因素进行了市场调查，从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中，列出了质量、价格、品牌、外观、噪音、自动化程度和售后服务等到项目，要求专家从中选择3个影响销售的主要因素，并按其重要性排序。在第二轮征询后，