文档介绍:行政经理述职汇报
时光如水,白驹过隙,充满机遇和挑战的二oo二年既将过去,经过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志重视合作,重视协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到企业营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不停努力,不停奋斗,才能克服本身的缺点,才能不停超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx企业参加工作的,今年依据领导分工关键负责企业的对外合作及全区经营工作的资费管理和策划工作。一年来,因为有上级领导的正确指导和帮助,有全部职员的大力支持,再加上自己的不停努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩显著,邮政合作深入扩大,整年完成邮政发展任务占企业总发展任务的50%以上;新兴业务发展快速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户百分比超出70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实推行职责,不停自查、反省自己。
不停开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职员作,还是称职的。现将二oo二年的关键工作情况述职以下
一、以提升本身素质为突破口,在不停的学习中掌握干好工作的基础技能和知识
近一年来,我经常把自己放在企业建设的总体框架中来反思自己,审阅自己,看本身能力和素质的提升幅度,能不能适应企业发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在企业立得住脚,不辜负领导的期望,本身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来企业几年的大学生,从哪个角度讲全部还是处于起步阶段,必须在工作中不停地提升自己。回顾近一年来的情况,为了提升本身能力素质,上让领导放心,下让用户满意,我系统的学习了"管理学""用户关系学""用户心理学""移动通信基础知识"等学习书目,全方面提升自己,努努力争取取在语言表示的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不停的学习中提升了自己的能力素质,增强了干好本职员作的本事。
二、以提升工作效率为根本,在坚持标准的基础上确保完成工作的标准和质量
一年来,因为工作环境改变较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联络的工作也对应增多,在工作中,我注意总结探索工作规律,注意和企业其它部门建立比较融洽的关系,方便于开展工作。作为企业的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反要求的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提升工作效率,就必须坚持标准,企业的各项要求要果断遵守,违反政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为企业负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、挚友想经过我为个人办理要求以外的业务关系,我全部能坚持标准,给拒绝,做到了坚持标准、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰标准,即使这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,确保了工作正常开展,降低了无须要的阻力和压力,工作效率也对应提升。
三