文档介绍：本书按照人事部、信息产业部全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试的要求编写，内容紧扣《信息系统管理工程师考试大纲》。全书分为三个部分：信息系统的基础知识、信息系统的开发过程、信息系统的管理。第一部分主要讲述信息系统工程师必备的数据库、计算机网络等相关基础知识；第二、三部分针对信息系统的开发建设及运营管理阶段，分别介绍了信息系统的开发方法及步骤，信息系统管理的整体规划、关键功能及流程的必备知识。
本书是全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试的指定教材，既可供考生备考使用，也可作为大中专学校相关课程的教材，同时还可作为相关技术人员的自学教材。
第1章 计算机硬件基础 2
11 计算机基本组成 2
111 中央处理器 3
112 存储器 4
113 常用I/O设备 5
12 计算机的系统结构 9
121 并行处理的概念 9
122 流水线处理机系统 10
123 并行处理机系统 11
124 多处理机系统 12
125 CISC/RISC指令系统 14
13 计算机存储系统 15
131 存储系统概述及分类 15
132 存储器层次结构 15
133 主存储器 16
134 高速缓冲存储器 18
135 辅助存储器 18
14 计算机应用领域 21
141 科学计算 21
142 信息管理 21
143 计算机图形学与多媒体技术 22
144 语言与文字的处理 22
145 人工智能 22
选择题 23
思考题 23
第2章 操作系统知识 24
21 操作系统简介 24
211 操作系统的定义与作用 25
212 操作系统的功能及特征 25
213 操作系统的类型 27
22 处理机管理 29
221 进程的基本概念 29
222 进程的状态和转换 29
223 进程的描述 31
224 进程的同步与互斥 32
225 死锁 34
23 存储管理 35
231 存储器的层次 35
232 地址转换与存储保护 36
233 分区存储管理 37
234 分页式存储管理 38
235 分段式存储管理的基本原理 40
236 虚拟存储管理基本概念 42
24 设备管理 42
241 I/O硬件原理 43
242 I/O软件原理 44
243 Spooling 系统 46
244 磁盘调度 47
25 文件管理 47
251 文件与文件系统 48
252 文件目录 49
253 文件的结构和组织 51
254 文件的共享和保护 54
26 作业管理 55
261 作业及作业管理的概念 55
262 作业调度 56
263 多道程序设计 57
选择题 57
思考题 58
第3章 程序设计语言 59
31 程序设计语言基础知识 59
311 程序设计语言基本概念 59
312 程序设计语言的基本成分 60
32 程序编译、解释系统 64
321 程序的编译及解释 64
322 编译程序基本原理 64
323 解释程序基本原理 64
选择题 66
思考题 66
第4章 系统配置和方法 67
41 系统配置技术 67
411 系统架构 67
412 系统配置方法 69
413 系统处理模式 73
414 系统事务管理 76
42 系统性能 78
421 系统性能定义和指标 78
422 系统性能评估 79
43 系统可靠性 80
431 可靠性定义和指标 80
432 计算机可靠性模型 80
选择题 82
思考题 82
第5章 数据结构与算法 83
51 数据结构与算法简介 83
511 什么是数据结构 83
512 数据结构基本术语 84
513 算法描述 84
514 算法评价 86
515 算法与数据结构的关系 86
52 线性表 87
521 线性表的定义和逻辑结构 87
522 线性表的顺序存储结构 88
523 线性表的链式存储结构 90
53 栈和队列 90
531 栈的定义和实现 90
532 表达式求值 93
533 队列 93
54 数组和广义表 96
541 数组 96
542 广义表的定义和存储结构 97
55 树和二叉树 99
551 树的定义 99
552 树的存储结构 100
553 树的遍历 102
56 图 103
561 图的定义和术语 103
562 图的存储结构 103
563 图的遍