文档介绍：大学旅游专业旅行社实习汇报
旅游专业的同学实习会不会是四处周游?我们不妨来看看她们怎么说吧?下面xx为大家整理了范文，期望对你有所启发! 范文
一、实习概况
实习时间：xx年年6月30日xx年年7月25日
实习地点：吉林省康辉国际旅行社总部，笔者关键在公民旅游中心实习。
实习目标：关键是培养我们的
自学和动手能力、了解能力和思维能力。经过旅行社实习让我们深入的巩固和了解课堂所学知识，培养和提升理论联络实际能力，更加好的掌握书本知识和实际操作能力。
实习单位概况：吉林省康辉国际旅行社有限企业创立于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分企业的------中国康辉旅行社集团,,,也是国家旅游局特许同意经营出国旅游业务的国际旅行社。
二、实习内容
接待实习内容
因为慷辉国际旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来企业时，通常全部直接到各部门。客人对企业一印象很主要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必需面带微笑，让客人以为有一个亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最终是对于外出游玩的介绍上，要立即向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不但仅指出游的客人，也包含同业的工作人员。我们部门经理姓王，有一天我按经理要求把她的qq和msn挂在了电脑上，大约9点时候，王经理的qq闪了下，吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经剪发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不正确，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。
还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门，恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，因为学校要出游，她是来交团款的。我立即给经理打了电话。然后告诉李姐，说经理立即来。可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太平静了，我鼓足勇气，开口说话。首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我以为快没什么话的时候，经理最终回来了。晚上回学校，我仔细想了下，以为和他人沟通原来并不困难。
产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参加，只是让我慢慢看他人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个企业的存活起关键性作用。旅游线路就是一个旅游产品，因为旅游产品轻易被他人剽窃。我发觉旅游企业通常不把线路安排透露给同业竞争对手。
对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，根据客人要求安排线路，诸如部分忌口忌讳的事情要提前向客人问询。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间和金钱内游览完她们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用适宜、优美的语言把线路向游客描述出来。最终，也是最主要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
导游员职责实习
我只考下来导游资格证，因此在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是