文档介绍：实施“厕所革命”工作群众满意度网上调查汇报
实施厕所革命工作群众满意度网上调查汇报
2月22日至3月22日，随州市政府网xx部开展了随州市实施厕所革命工作的群众满意度的网上调查，意在了解相关情况，搜集意见提议，抓好各类厕所的新建、改造质量，处理民生领域的关键小事。
调查汇报情况以下：
一 调查结果
1 参加调查的人员结构
2 对厕所革命的了解情况
3 对各类厕所新建改造效果的认识
4 对厕所革命推进中存在的问题认识
二 结果分析
从参加调查者的年纪结构来看，70%以上集中在22岁至40岁，正是对各类政策较为关注的年纪段。她们多是住在曾全部区，也有家在随县的，遗憾的是本市其它市、区参加者基础没有，所以极难全方面反应全市厕所革命工作的群众满意度，但从随县、曾全部区也能窥见一斑。
对于厕所革命行动，大部分人只知道部分，少部分人很清楚，没有些人不知道，可见这项工作比较深入人心。从了解的路径来看，关键经过电视、报纸、广播和政府门户网站和部门网站，少数是经过微博、微信、手机用户端等新媒体平台、小区、镇村的宣传，这说明该项工作的宣传还比较到位，做到了多路径、全方位。
本市厕所革命已实施一年，参加调查者们认为改变最显著的是厕所的数量，其次是厕所的硬件设施、厕所的保洁质量，也有些人表示没有显著改变。对于现在自己所在居住地厕所的保洁质量、数量及硬件设施，45%的调查参加者很满意，36%的认为通常，其它的表示不满意。整体说明，厕所革命成效还比较显著。
新建改造农户无害化厕所、农村公共厕所、乡镇公共厕所、城市公共厕所等各类厕所效果怎样？参加调查者们分别给出了答案，大家对于旅游公共厕所的建设改造最为满意，对其它各类厕所建设改造的效率表示还不错，但质量有待深入加强。这也给下一步的工作推进提供了一个改善方向。
大家对于公共厕所不满意的地方，多是集中在地面、墙壁等处不洁净、厕全部异味、路段设置不合理这三方面。这说明公厕改建好后，后期的保洁质量要加强。另外，前期的计划设置要结合实际，多多实地调查且听取民众意见。
三 意见提议
从2021年3月开始，本市实施厕所革命三年攻坚行动。厕所革命三年行动期间，本市将完成万户农户无害化厕所新建、改造，完成852座农村公共厕所、169座乡镇公共厕所、177座城市公共厕所、10座交通沿线厕所、100座旅游公共厕所建设改造任务。截至今年2月中旬，本市经过试点示范，共建成55204户农户无害化厕所、379座农村公共厕所、75座乡镇公共厕所、153座城市公共厕所、9座交通沿线厕所、47座旅游公共厕所，均超额完成省定任务目标，城市公厕完成率居全省第一，可谓成效显著。
当然，工作推进中也存在部分问题，如建设技术不规范、部分改厕不切实际不实用、资金不足难推进、管理维护不到位等。怎样突破瓶颈，处理这项民生领域的关键小事工程，结合调查结果及市民意见提议，提出以下几点：
一是提升站位，充足认清厕所革命的重大意义。厕所革命是提升文明水平、树立城市形象的战略之举、务实之举、德政之举