2021年市场部经理岗位说明书.docx

文档介绍：市场部经理岗位说明书

　　工作职责
　　一、明确管理职能，全方面落实落实《市场管理规范》中各项制度。
　　二、参加企业发展计划、业务经营计划的编制和企业重大决议的讨论。
　　三、实施企业决议层的决议事项，落实企业既定的任务和目标。
　　四、制订市场管理制度，计划市场长远发展。
　　五、组织对市场经营情况的调研工作，为企业的多种决议体提供依据。
　　六、制订市场管理部的年度、季度、月度计划，安排市场管理部的日常工作。
　　七、主持市场部工作会议。
　　八、检验监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考评。
　　九、依据企业要求审核上货、换货申请，二次装修申请。
　　十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处理权或处理提议权。
　　十一、做好职员思想政治工作，创立团结、友好的工作气氛。
　　十二、对全部的检验工作进行现场核实，根本了解。
　　十三、严格实施企业《软件使用制度》，进行电脑信息化办公；对信息系统中相关的数据进行统计分析，并向上级领导出具统计汇报和个人分析意见。
　　工作权限
　　一、依据企业要求，行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。
　　二、对商户的严重违纪行为的处理权和处理提议权。
　　三、依据市场部工作手册，对职员进行考评和奖惩，或提出对应的提议。
　　任职资格
　　一、富有极强的责任心，经济管理、汉字、法律等专业学士学位，mba优先。
　　二、三年以上工作经验，两年以上本职务工作经验。
　　三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。
　　职业发展
　　可直接晋升的职位
　　总经理助理、副总经理
　　可相互转换的职位
　　副总监、总监
　　可升迁至此的职位
　　部门主管
　　市场部经理岗位工作细则
　　一、主持市场部工作，率领市场部全体职员落实企业制订的管理目标、计划；
　　问题：整年度工作计划何时提出？管理目标是什么？
　　答：应该于每十二个月的12月15日前出具，并经董事长会议同意后实施；管理目标应该关键包含以下多个方面：服务质量、商品质量、市场提升等。
　　二、市场部经理必需有高度的责任心，耐心，细心，能面对强大的工作压力，能够高速有效的处理突发事件，碰到问题要保持冷静，疑难问题立即上报总经理，要有对问题的预知性，前瞻性。
　　问题：怎样对预知性、前瞻性进行检验？
　　答：人事部将经过市场部处理详细事务、实施企业新制度等工作考评其预知性、前瞻性。
　　三、制订市场管理制度，计划市场长远发展。
　　问题：怎样要求制订市场管理制度？
　　答：1、经过制订《市场管理规范》，提出建设性提议进行考评。
　　2、经过市场部制订的相关管理要求进行考评；
　　四、市场部经理应依据市场的日常管理工作，立即进行分析总结，对旧的管理制度进行补充，不停完善市场的各项管理制度。如不能立即总结完善的，给予处罚100元；同时要依据市场的日常经营情况，对市场的长远发展提供部分意见和提议。如能提出合理化提议并被企业采纳的，给予奖励100元。
　　问题：怎样判定是否总结完善各项制度？怎样判定为市场长远发展提出意见、提议？
　　答：人事部将依据市场部处理日常事务过程中，如发觉数次无据可依且含有一定不利后果的情况时，视为市场部经理未能完成本项职责；为市场