文档介绍：手机培训后的心得体会
经过这几天的培训，我学习到了很多以前从没有接触过的知识，自己受益匪浅。知道了每个企业全部有自己的企业文化，一个企业只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球著名的品牌。我们OPPO企业作为一个正在腾飞中的企业，更应该树立自己的企业文化，重视对职员的培养，使每一个OPPO人全部有一个归属感。
保持日常心，坚持做正确的事，并力争把事情做正确。
本分规范了和人合作的态度——我不赚人廉价。
本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。
诚，即老实、无欺，内诚于心。
信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
诚信是一个责任、准则和资源
没有团体的成功，就没有个人的成功。
相互信任，坦诚沟通，将个人融入团体，以共同愿景为最高目标。
尊重每一位职员的价值，我们相信，职员和企业共同成长，这是我们的责任和骄傲。
主动主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最好实践，改善和优化我们的管理和运行系统。头脑清醒，永不自满，保持开放的思维
品质是精益求精的一个追求，是必需要满足用户的需求而且高于对竞争对手的满意度。
品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
不停提升产品品质，这不但是我们的价值，更是我们的尊严。
从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜爱的东西。
经过科学、严谨的市场调查，充足研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。
既然选择了OPPO，我就要严格根据企业的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个OPPOer，自己的一言一行全部可能影响到企业的形象，作为企业的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好和领导、同事的关系。在卖场更应该搞好和用户的关系，本着用户就是上帝的标准，在为用户做好服务的同时尽可能多的销售oppo产品，重视培养回头客，以致带动更大的销量。
即使我们OPPO企业距国际大企业的目标还有很长的路要走，不过我对企业充满了信心，相信在全部OPPO人的共同努力下，这一天定会在很快的未来实现。
首先：耐性，销售的工作，除了要耐性还是要耐性，你只有拥有了耐性，才能得到用户的认同，假如你马马虎虎的对待她们，她们也不会耐烦你的。有句话说的好：用户就是上帝，面对上帝般的人物，你能不耐性的对待吗？没错，耐性很主要，在我以后的工作，我还要愈加努力，因为我知道自己耐性真的不太好~
其次：微笑，不要看小你自己浅浅的一个微笑，人看你，你看人，人和人之间的交流和沟通，往往是经过肢体语言的，微笑时对任何人的尊重。试问：谁喜爱面对一个整天苦瓜脸的人呢？微笑，能够拉近你跟人之间的距离。微笑对人，这是很必须的。在销售工作中，你为微笑对人，人家才会有个好心情跟你沟通下去的
最终：真诚，不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚，因此我们这一代才要愈加学会真诚对人。没错，有时利益时很主要，但真诚远远比任何全部主要。在销售工作中，真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好，最少你真实的告诉人家这个产品的用途吗，至于买不买是他人的事。这么才会避免后来的不好反应。我很珍爱这次工作经验，长促告诉我，做人不要太过于现实，