文档介绍：有关典当行实****总结

　　时光荏苒，转眼间我的实****生活已靠近尾声，典当行实****总结。回顾这三个月的时间，既短暂又漫长。因为相对于未来的工作生涯，三个月时间转瞬即逝，而以后工作中又能有多少个这么的三个月，能有多少个这么的实****机会，因此它短暂而又珍贵。而回首这三个月的经历，我从一个对金融典当工作毫无爱好，转变为对典当工作充满热爱和***，从一无所知到逐步了解工作内容，经历了***和迷茫，忍耐和坦然，全部这些对我来说全部是第一次经历。而如此丰富的收获，就使得这三个月显得漫长而厚重。我知道，典当业属金融业的范围，在现在的中国含有很宽广的发展前景。而我们企业——华澳典当行又是一个很实力及发展潜力的企业，是个生机勃勃充满生命力的企业，我为能成为该企业得一员而感到十分荣幸，但也深知责任的重大，我将会把一生的精力奉献给金融典当业，来实现自己的人生目标。
　　首先，打铁先要本身硬，想要为企业谋取利益，为企业发明财富就一定要有过硬的业务素质作为先决条件。商场如战场，对于我们典当行业来说亦是如此。典当行业是个“经营人”的行业，营销好本身、营销好用户就能取得最终的胜利。近几年来，典当行业发展快速，典当行业间的竞争其实就是人才的竞争，而人才竞争的根本就是学****力的竞争，不停学****是提升人才素质的唯一路径，学****力的强弱从根本上决定了人才竞争力的强弱。大家全部在学****谁不学****就会落后，不能够适应企业发展的要求，最终会被淘汰。拥有过硬的业务素质，拥有最专业的业务知识才能胜任本职员作，才能坚守岗位。
　　其次，作为一名业务人员，还应含有窥探市场的洞察能力，洞察力就是“管中窥豹”的能力，就是能以点带面的判定的能力。员工不但是企业命令的实施者，更应该是这个企业的领导者，每一名业务人员全部是面对市场最紧密的人员，全部是企业开拓市场的冲锋军，作为一名员工，必需拥有觉悟业务市场的能力。洞察力是一个深入分析事物的能力，培养这种能力需要三勤：即勤看、勤问、勤思索，要善于归纳、总结，善于由表及里地剖析问题，善于抓住事物的关键矛盾和本质，善于大胆设想，突破常识和司空见惯的现象，打破思维定式，善于用新的方法研究市场。
　　第三，要想成为最优异的员工！最主要的是含有防范风险的意识。典当业是一个很有趣的行业，人不多，资金多，工作强度大，风险很大，它要求你时刻要提升注意力，时刻要提醒自己，我们赚的起而赔不起，所以，这就很含有挑战性。我们必需时刻掌握多种有效信息，提升自己的知识的广度，而且要锻炼出一个很缜密的思索程序，防范风险的发生。
　　典当行的业务小到多种名品典当，大到房地产、土地，包括的专业知识很丰富，因此，我们需要一个丰富的知识结构来为我们保驾护航。我需要掌握以下多个方面：
　　一、是法律知识。典当行是属于特种行业，所包括的业务稍有不慎就会违法违规，所以