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2021年服务承诺书 3.docx

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2021年服务承诺书 3.docx

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文档介绍

文档介绍:服务承诺书

  热门模板汇编五篇
  在我们平凡的日常里,大家全部常常看到书信的身影吧,书信是一个向特定对象传输信息、交流思想感情的应用文书。你知道书信怎样写才规范吗?以下是xx为大家整理的五篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
  篇1
  尊敬的新老用户:
  我们企业长久以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户设备稳定运行。
  我们企业拥有一批资深的调试人员,含有丰富的经验,能够很好的处理合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等多种设备的各类故障,强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长久发展离不开用户的支持,为了深入维护用户利益,提升用户满意度,回馈新老用户,我们对新老用户做出以下承诺,欢迎新老用户对我们监督,提出宝贵意见。
  一、产品质量承诺
  1、产品制造和检测都有质量统计和检测资料。
  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检验,待产品被确定合格后再装箱发货。
  二、产品价格承诺
  1、为了确保产品的高可靠性和优秀性,设备的选材均选取我国或国际优质的名牌产品。
  2、在相同竞争条件下,我企业在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上,真诚以最优惠的价格提供给用户。
  三、交货承诺
  1、产品交货期:尽可能按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我企业能够尤其组织生产、安装,努力争取满足用户需求。
  2、产品交货时,我企业向用户提供下列文件:
  技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。
  四、售后服务承诺
  1、服务宗旨:快速、果断、正确、周到、根本
  2、服务目标:服务质量赢得用户满意
  3、服务效率:保修期内或保修期内如设备出现故障,我方在接到通知后二十四小时内作出处理意见。若需要现场处理的,确保派出专业技术服务人员,并做到故障不处理技术人员不撤离。
  4、服务标准:我们的设备保修期为12个月,在保修期内我方提供无偿维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。
  篇2
  为增加诚信守信的服务意识,巩固“无红包医院”创立结果,推进卫生系统诚信体系建设,开展“三好一满意”活动,切实提升医疗服务质量和社会信誉度,切实做到诚信于患者,诚信于社会,更加好的维护患者的正当权益,我科室做出以下服务承诺。
  一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务,严格根据核准的诊疗科目执业;不公布虚假医疗广告信息,未经同意不公布医疗广告,不违反要求从事非医学需要的胎儿性别判定和选择性其余终止妊娠等。
  二、规范行医。坚持因病施治,合理检验,合理诊疗,合理用药,不开大处方;认真立即规范书写病历、处方等医疗文书,不出现隐匿、伪造或私自销毁医疗文书及相关资料的行为;未经亲自诊察、调查,不签署相关证实文书等。
  三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗关键制度,提升服务质量,不停完善便民惠民服务方法,优化服务步骤,改进服务态度,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象,实施出院病人一周电话随访制度。
  四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准,不分解、反复收费,主动提供住院患者每日费用明细清单,按要求实施基础药品制度,配置使用的国家和省增补的基础药品目录内药品根据省统一采购实施零