文档介绍:服务承诺书
集合五篇
在平时的学****工作或生活中,大家全部不可避免地要接触到书信吧,书信是用于交流思想、表示意见、传输信息、互通情况的应用文书。写信的注意事项有很多,你确定会写吗?下面是xx整理的五篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1
全体干部全部要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位,对来电、来信、来访及办事人员实施首问负责制,实施五个一的热情接待,打造党员之家、干部之家、人才之家的满意形象。
对前来办事的干部群众,文明热情接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专员负责接待,件件有落实。实施首问首办责任制,该办和能办的事立即办,对不能办的事耐心做好解释。
对以下5个方面事项实施限时办结制度:
1、查阅干部档案的,只要手续齐全,随到随办;
2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;
3、对基层送来的请示汇报或反应的相关问题,按政策和程序办理,通常在10天内作出正式回复。对问题比较复杂一时难以处理的,耐心说明情况,并立即研究或转办,做到不推不拖,事事有着落;
4、对转发转办的文件,要在收文二天内传阅完成。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容汇报部领导;
5、党员、干部群众的申诉材料及汇报,自受理之日起15个工作日内给回复或解释。
自觉保守干部工作秘密,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔使用。果断实施廉洁自律相关要求,自觉抵制用人上的不正之风,不接收工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的关键热点难点问题,常常深入农村、小区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层处理实际问题;重视调研结果交流和转化利用,办好组工信息刊物,为市委决议当好参谋。
篇2
为打造东辰膳食中心质量品牌,我们膳食中心全体职员将竭尽全力,勤奋工作,全方面周到地为全校师生服务,现承诺以下:
一、确保食品安全。我们将严把食品入口关、保管关、择洗关、加工关和出口关,让师生每餐全部能安全放心地吃上可口的饭菜,天天全部能喝上安全新鲜的牛奶。
二、确保食品卫生。我们将全方面落实清洗三级把关,食品存放四隔离,餐食具洗、刷、冲、消毒四过关,工作人员个人卫生“四勤”、“四不”制度,确保食品清洁卫生。
三、确保饮食质量。我们将追求食品的色香味的统一,并经过烹饪大赛制度,每七天推新菜品制度,菜名及制作者挂牌及每七天师生评选最受欢迎的菜品制度和严格的奖惩制度,全方面提升饮食质量。
四、确保服务到位。我们将确保每个师生每餐吃好吃饱。学生吃不饱确保添加直到吃饱为止,对于生病同学我们将提供特殊个性服务,对于因事晚到就餐的我们将确保供给。
五、确保秩序管理到位。我们将加强就餐秩序管理,开展文明就餐评选,并立即接收和处理师生的投诉,我们还将每七天进行满意率调查,不停改善我们的工作,不停提升服务质量和水平。
篇3
1、公创办事步骤,严格办事程序,明确服务标准,简化审批步骤,提升办事效率,为群众办事提供便利。
2、健全和完善首问责任制、限时办结制,保持电话通畅,开门迎接办事群众,提升为民服务水平。
3、推行文明服务,微笑服务,热情接待办事群众,耐心解答群众问题,解释相关政策,避免矛盾冲突。
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